Restaurarea dispozitivului iPhone, iPad sau iPod la configurările din fabrică

Restaurarea la configurările din fabrică șterge informațiile și configurațiile de pe dispozitivul iPhone, iPad sau iPod și instalează cea mai recentă versiune de iOS sau cel mai recent software pentru iPod. 

Pregătirea dispozitivului

  1. Asigură-te că ai instalat cea mai recentă versiune a iTunes pe computerul Mac sau PC. Dacă nu ai acces la un computer, dar dispozitivul încă funcționează poți să ștergi toate datele de pe el și să-l restaurezi fără a folosi un computer.
  2. Dacă vrei să salvezi informațiile de pe iPhone, iPad sau iPod, fă un backup.
  3. Accesează Configurări > [numele tău] > iCloud, apoi atinge opțiunea Găsire iPhone și dezactiveaz-o. Află ce să faci dacă dispozitivul nu răspunde la comenzi sau nu pornește. Dacă ai uitat codul de acces, obține ajutor.

Restaurarea dispozitivului la configurările din fabrică

  1. Deschide iTunes pe Mac sau PC. Dacă nu ai acces la un computer, dar dispozitivul încă funcționează poți să ștergi toate datele de pe el și să-l restaurezi fără a folosi un computer.
  2. Conectează-ți dispozitivul iPhone, iPad sau iPod la computer cu ajutorul cablului livrat împreună cu dispozitivul. 
  3. Dacă apare un mesaj prin care ți se solicită codul de acces al dispozitivului sau să autorizezi computerul respectiv, urmează pașii de pe ecran. Dacă ai uitat codul de acces, obține ajutor
  4. Selectează dispozitivul iPhone, iPad sau iPod atunci când apare în iTunes. Află ce să faci dacă dispozitivul nu răspunde la comenzi sau nu pornește. Sau obține ajutor dacă dispozitivul nu apare în iTunes.
  5. În panoul Rezumat, fă clic pe Restaurează [dispozitiv].
  6. Fă clic din nou pe Restaurează pentru a confirma. Apoi, iTunes șterge toate datele de pe dispozitiv și instalează cel mai recent iOS sau software pentru iPod.
  7. Dispozitivul repornește după ce este restaurat la configurările din fabrică. Acum îl poți configura ca și cum ar fi nou.

Obține ajutor

Dacă ai nevoie în continuare de ajutor, contactează Asistența Apple.

Data publicării: