Restaurează dispozitivul iPhone, iPad sau iPod touch dintr-un backup

Află cum să restaurezi dispozitivul dintr-un backup folosind iCloud sau computerul.

Restaurează-ți dispozitivul dintr-un backup din iCloud

Dacă ți-ai configurat deja dispozitivul, șterge-l înainte de a urma acești pași.

  1. Pornește dispozitivul. Apare ecranul Salut.

  2. Urmează pașii de configurare de pe ecran până ajungi la ecranul Transferați-vă aplicațiile și datele.

  3. Atinge Din backupul iCloud.

    Un dispozitiv iPhone care afișează ecranul Transferați-vă aplicațiile și datele, cu opțiunea Din backupul iCloud pe primul loc.

  4. Autentifică-te cu contul Apple pentru a accesa backupurile.

  5. Verifică data și dimensiunea fiecărui backup, apoi alege-l pe cel mai recent. Dispozitivul începe restaurarea din backup. 1

  6. Când ți se solicită, autentifică-te din nou pentru a restaura aplicațiile și achizițiile. 2

  7. Menține dispozitivul conectat la Wi-Fi și la o sursă de alimentare până când bara de progres se finalizează. 3

    Un dispozitiv iPhone care afișează o bară de progres și timpul rămas în timpul restaurării dintr-un backup iCloud.

  8. Finalizează configurarea dispozitivului. 4

Restaurează dispozitivul dintr-un backup de pe computer

  1. Pe un computer Mac cu macOS Catalina 10.15 sau o versiune mai recentă, deschide Finder. Pe un PC cu Windows 10 sau o versiune ulterioară, deschide aplicația Apple Devices.

  2. Conectează dispozitivul la computer utilizând un cablu USB. 5

  3. Selectează-ți dispozitivul din bara laterală. Dacă dispozitivul nu apare, obține ajutor pentru conectarea acestuia.

  4. Dă clic pe Restaurați un backup.

    O fereastră Finder care afișează un dispozitiv iPhone selectat în bara laterală.

  5. Din meniul Backup, verifică data și dimensiunea fiecărui backup, apoi alege-l pe cel mai recent.

  6. Când ți se solicită, introdu parola pentru backupul criptat.

  7. Dă clic pe Restaurați. 5

    O casetă de dialog Finder care afișează meniul Backup și un câmp pentru parolă.

  8. Menține dispozitivul conectat la computer în timp ce repornește și se sincronizează.

  9. Deconectează dispozitivul de la computer după finalizarea sincronizării. 6

Restaurarea dispozitivului după o programare de service.

După ce îți recuperezi dispozitivul de la un Apple Store sau de la un furnizor de service autorizat Apple, este posibil să fie necesar să îl restaurezi. Alege una dintre aceste opțiuni:

Configurarea dispozitivului ca nou creează backupuri iCloud care înlocuiesc backupurile iCloud salvate. Pentru a restaura dintr-un backup iCloud salvat după ce configurezi dispozitivul ca nou, restaurează cât mai curând posibil:

  1. Șterge dispozitivul.

  2. Restaurează-ți dispozitivul din backupul iCloud salvat.

Află mai multe

Ai nevoie de ajutor suplimentar?

Spune-ne mai multe despre ce se întâmplă, iar noi îți vom sugera ce poți să faci în continuare.

Obține sugestii

  1. Este posibil ca dispozitivul să afișeze un mesaj care indică faptul că are nevoie de o versiune mai nouă de iOS sau iPadOS. Urmează pașii de pe ecran pentru a actualiza.

  2. Dacă ai făcut achiziții folosind mai multe conturi Apple, dispozitivul îți solicită să te autentifici în fiecare dintre acestea. Dacă ai uitat parola, atinge Omiteți acest pas și autentifică-te mai târziu.

  3. Durata restaurării diferă în funcție de dimensiunea backupului și de viteza rețelei.

  4. Conținutul, cum ar fi pozele, muzica și aplicațiile, continuă să se descarce din iCloud după configurare. Timpul de descărcare diferă în funcție de volumul de conținut și de viteza rețelei.

  5. Dacă dispozitivul îți solicită codul de acces sau afișează alerta Autorizați computerul, urmează pașii de pe ecran. Obține ajutor dacă ai uitat codul de acces.

  6. După finalizarea restaurării dispozitivului, conținutul, cum ar fi pozele, muzica și aplicațiile, continuă să se descarce din iCloud. Durata diferă în funcție de volumul de conținut și de viteza rețelei. Menține dispozitivul conectat la Wi-Fi și la o sursă de alimentare.

Data publicării: