Cum să ștergi o cartelă eSIM de pe iPhone sau de pe iPad
Dacă ai transferat planul de date sau numărul de telefon al unei cartele eSIM pe un alt dispozitiv, șterge cartela eSIM. De asemenea, dacă intenționezi să vinzi, să dai la schimb sau să oferi dispozitivul, șterge cartela eSIM.
Nu șterge o cartelă eSIM ca măsură de depanare decât dacă ți se indică acest lucru de către operatorul de telefonie.
Dacă ștergi o cartelă eSIM, va trebui să contactezi operatorul de telefonie pentru a obține una nouă. Apoi configurează noua cartelă eSIM.
Dacă vrei să îți anulezi planul celular, contactează operatorul de telefonie.
Ștergerea unei cartele eSIM de pe iPhone
Deschide aplicația Configurări.
Atinge Conexiune celulară.
Dacă ai un singur plan, atinge Ștergeți eSIM-ul.
Dacă ai mai multe planuri, atinge planul pe care vrei să-l ștergi. Apoi atinge Ștergeți planul.
Ștergerea unei cartele eSIM de pe iPad
Deschide aplicația Configurări.
Atinge Date celulare.
Dacă ai un singur plan, atinge Ștergeți eSIM-ul.
Dacă ai mai multe planuri, atinge planul pe care vrei să-l ștergi. Apoi atinge Ștergeți planul.
Dacă ștergi conținutul și configurările de pe dispozitivul iPhone sau iPad, poți alege să ștergi cartela eSIM sau să o păstrezi.
Dacă ștergi o cartelă eSIM de pe un dispozitiv folosind iPhone Handoff
Dacă ștergi o cartelă eSIM configurată pe un dispozitiv folosind iPhone Handoff, trebuie să contactezi operatorul tău de telefonie pentru a dezactiva iPhone Handoff pentru cartela eSIM respectivă. Operatorul tău de telefonie poate continua să îți emită factură până când îi soliciți să dezactiveze serviciul.
Ai nevoie de ajutor suplimentar?
Spune-ne mai multe despre ce se întâmplă, iar noi îți vom sugera ce poți să faci în continuare.
