Utilizar o Diagnóstico Apple no Mac
O Diagnóstico Apple é uma ferramenta que pode utilizar para diagnosticar problemas no hardware interno do computador, como a placa lógica, a memória e componentes sem fios. Poderá conseguir arrancar o seu Mac com o Diagnóstico Apple, mesmo que não arranque com o macOS.
Para usar o Diagnóstico Apple, siga as instruções no artigo do Suporte Apple Utilizar o Diagnóstico Apple para testar o Mac.
Recomendamos que imprima as instruções antes de começar. Selecione Ficheiro > Imprimir e, em seguida, clique em Imprimir.
Se o Diagnóstico Apple indicar que a placa Wi-Fi não está a funcionar corretamente, contacte o Suporte da Apple ou leve o seu Mac a uma loja Apple Store ou a um Centro de Assistência Autorizado da Apple.
Para alterar o idioma, prima Comando + L.
O Diagnóstico Apple não verifica componentes de hardware externos, como dispositivos USB, ou dispositivos que não sejam da Apple, como placas PCI de outros fornecedores. Também não verifica problemas do sistema operativo (macOS) ou relacionados com software, tais como conflitos de aplicações ou extensões.
Se não for detetado um problema de hardware, o problema poderá estar na versão do macOS que está a usar e poderá ter de a reinstalar. Consulte Reinstalar o macOS.