O que fazer antes de vender, oferecer, trocar ou reciclar o seu Mac
Reponha as definições de fábrica do Mac para o preparar para o novo proprietário.
Antes de começar
Se o Mac estiver abrangido por um plano AppleCare, poderá cancelar o plano AppleCare ou transferir o plano AppleCare para um novo proprietário.
Se o Mac não se ligar ou não arrancar, saiba o que fazer se o Mac não arrancar completamente. Em seguida, volte a este artigo se o Mac arrancar com êxito.
Estes passos apagam todos os dados do Mac. Se efetuar uma cópia de segurança do Mac primeiro, pode utilizar essa cópia de segurança para restaurar os seus ficheiros para um novo Mac. Em alternativa, pode transferir os seus ficheiros deste Mac para outro Mac.
Utilizar "Apagar todo o conteúdo e definições"
A funcionalidade Apagar todo o conteúdo e definições facilita a reposição das definições de fábrica do Mac. Se o Mac cumprir estes requisitos, utilize a opção Apagar todo o conteúdo e definições para repor as definições de fábrica do Mac:
Se não conseguir utilizar a opção Apagar conteúdo e definições
Se o Mac não tiver a funcionalidade Apagar todo o conteúdo e definições, siga estes passos.
1. Terminar sessão no iTunes
Se o Mac estiver a utilizar o macOS Catalina 10.15 ou posterior, pode ignorar este passo.
Abra o iTunes.
Na barra de menus do iTunes, selecione Conta > Autorizações > Desautorizar este computador.
Introduza as informações da sua conta Apple (ID Apple) e clique em Desautorizar. Saiba mais sobre como desautorizar.
2. Terminar sessão no iCloud
Quando terminar sessão no iCloud, ser-lhe-á perguntado se pretende guardar uma cópia dos dados do iCloud neste Mac. É mais rápido manter uma cópia, porque irá apagar o Mac mais tarde.
macOS Ventura 13 ou posterior: selecione o menu Apple > Definições do sistema e, em seguida, clique no seu nome na barra lateral das Definições do sistema. Desloque-se para baixo à direita e clique em Terminar sessão.
macOS Monterey 12, macOS Big Sur 11 ou macOS Catalina 10.15: selecione o menu Apple > Preferências do sistema e, em seguida, clique em ID Apple. Selecione Visão geral na barra lateral e, em seguida, clique em Terminar sessão.
Versões mais antigas do macOS: selecione o menu Apple > Preferências do sistema, clique em iCloud e, em seguida, clique em Terminar sessão.
3. Terminar sessão no iMessage
Abra a app Mensagens.
Na barra de menus em Mensagens, selecione Mensagens > Definições (ou Preferências).
Clique em iMessage.
Clique em Terminar sessão.
4. Opcional: alterar o nome ou desemparelhar acessórios Bluetooth
Considere estes passos se estiver a utilizar um teclado, rato ou outro acessório Bluetooth com este Mac.
Se não pretende guardar o acessório, verifique as definições de Bluetooth para ver se o nome do acessório inclui o seu nome ou outras informações pessoais. Se for esse o caso, pode alterar o nome do acessório.
Se pretende guardar o acessório, mas este permanece dentro do alcance de Bluetooth do Mac, pode desemparelhar o acessório para evitar entradas acidentais no Mac. Cuidado: se desemparelhar o seu único teclado e rato, terá de ligar um teclado e rato USB para concluir os restantes passos deste artigo. Quando estiver pronto, selecione o menu Apple > Definições do sistema (ou Preferências do sistema), clique em Bluetooth, faça Controlo+clique no nome do acessório ligado e, em seguida, selecione Esquecer (ou Remover).
5. Apagar o Mac e reinstalar o macOS
Utilize o Utilitário de discos para apagar o Mac a partir da Recuperação.
Reinstale o macOS a partir da Recuperação.
Depois de reinstalar o macOS, o Mac é reiniciado para um assistente de configuração. Prima Comando+Q para encerrar em vez de continuar a configuração.
6. Repor a NVRAM
Se estiver a utilizar um Mac com um processador Intel, a reposição da NVRAM limpa as definições do utilizador da memória e restaura determinadas funcionalidades de segurança que possam ter sido alteradas. Saiba como repor a NVRAM.
Depois de repor a NVRAM, o Mac volta a iniciar e a apresentar um assistente de configuração. Para deixar o Mac num estado inicial, prima Comando+Q para o encerrar em vez de continuar a configuração.
Trocar ou reciclar o Mac
Independentemente do modelo ou da condição do dispositivo, podemos transformá-lo em algo bom para si e para o planeta. Saiba como trocar ou reciclar o seu Mac com o Apple Trade In.