Usar Estatísticas para várias localizações no Apple Business Connect
Com Estatísticas para localizações, os relatórios que você baixar ajudam a obter uma compreensão mais aprofundada de como as pessoas encontram a localização da sua marca e o que fazem quando a encontram. Os dados de Estatísticas incluem buscas, visualizações e Ações associadas às localizações de sua marca no Mapas.
Disponibilidade da Estatística
Os dados de Estatísticas não estão disponíveis por até uma hora, após você verificar sua localização ou a marca proprietária dela. Após a verificação, os dados ficam disponíveis tanto no tempo universal coordenado (UTC) quanto no fuso horário da localização. Os relatórios de Estatísticas (uma coleção de dados de Estatística) são agregados por dia, semana (de domingo a sábado), mês e intervalos totais. Os relatórios de Estatísticas estão disponíveis com os seguintes detalhamentos:
Frequência dos relatórios | Tipo de dados |
|---|---|
Semana | Dia e total |
Mês | Dia e total |
8 semanas | Dia, semana e total |
12 meses | Semana, mês e total |
É possível executar até cinco relatórios simultaneamente, porém somente uma marca poderá ser selecionada por relatório. Você também pode obter até 14 meses de dados de histórico para todos os seus relatórios. Os relatórios estão disponíveis para marcas com 2.000 localizações ou menos. Para marcas que excedem esse limite, consulte Solicitar acesso à API.
Nota: Indicador de uso abaixo de um limite é representado como zero (para proteger a identidade de clientes individuais). O baixo uso é relatado com mais precisão ao usar períodos maiores agregados, cujos totais têm maior probabilidade de exceder esse limite.
Ver como os clientes encontraram suas localizações
O relatório Buscas e tipos de busca mostram quantas vezes as pessoas encontraram suas localizações e como as encontraram.
Total de toques de busca: visualizar o número de toques em suas localizações nos resultados da busca.
Módulo de tipo de busca: saiba o que os clientes pesquisaram antes de tocar em suas localizações.
Busca de nome ou marca: um cliente procurou diretamente uma marca relacionada às suas localizações.
Categoria de busca: um cliente buscou um produto, serviço ou categoria relacionado às suas localizações.
Outro: um cliente buscou por lugares como cidades ou endereços, assim como buscas não classificáveis.
Ver como os clientes interagiram com suas localizações
O relatório Visualizações e Ações de Cartão de Informação oferece várias maneiras para você entender como as pessoas estão interagindo com os cartões de informação das suas localizações.
Módulo de visualizações do cartão de informação: veja o número de visualizações do cartão de informação das suas localizações dos clientes tocarem em suas localizações nos resultados da busca ou no Mapa e os encaminhamentos da Apple ou de apps de terceiros.
Toques de ação: veja quantas vezes os clientes concluíram os seguintes tipos de Ações ao visualizar suas listas.
Itinerários: um cliente tocou para solicitar um itinerário para sua localização.
Site: um cliente tocou no URL do seu site.
Ligação: um cliente tocou no número de telefone.
Compartilhar: um cliente tocou no botão Compartilhar.
Ações da Marca: um cliente tocou em uma Ação da marca (se houver). Exemplos de Ações da marca incluem reservar, fazer pedido e ver cardápio.
Consulte Selecionar um botão de Ação para ver mais informações em Ações.
Destaque: um cliente tocou no Destaque de sua localização (se houver).
Consulte Criar seu primeiro Destaque.
Visualizar Estatísticas para várias localizações
Se você ainda não tiver uma sessão iniciada no Apple Business Connect, inicie sessão com um usuário que tenha a função de Administrador.
Se você for o administrador de mais de uma companhia, selecione a companhia adequada na lista Companhias
.Selecione relatórios.
Se sua companhia tiver mais de uma marca, selecione a marca desejada na lista.
Selecione o intervalo de datas
para alterar as datas para sua data e selecione Salvar.Selecione o detalhamento desejado para o relatório:
Selecione Buscas e tipos de buscas para ver as análises com base nos toques de busca.
Selecione Visualizações e Ações do Cartão de Informação para ver análises com base em toques do seu Cartão de Informação.
Selecione entre o fuso horário local e UTC (o padrão é o fuso horário local).
Selecione Baixar
para baixar um arquivo .CSV.