
Perguntas frequentes sobre o recurso “Confirmar com o App Carteira da Apple” na internet
Use esta página para solucionar quaisquer problemas em relação ao recurso “Confirmar com o App Carteira da Apple” na internet.
Como posso testar minha integração com a API?
Em um iPhone, instale o app Carteira e o perfil mDL Developer Integrator da Apple, que fornece dados fictícios com uma assinatura de dispositivo real (mas sem assinatura do emissor para testes). Para obter mais informações, consulte Carteira e o perfil mDL Developer Integrator da Apple no site Apple Developer.
Qual é a diferença entre os namespaces ISO 18013-5 e AAMVA?
A especificação ISO 18013-5 é compatível com namespaces que permitem diversos conjuntos de elementos em documentos de identidade, com elementos padrão sob o namespace org.iso.18013.5.1. O namespace AAMVA inclui dados adicionais específicos para carteiras de habilitação nos EUA. Para mais informações, consulte o Mobile Driver’s License Implementation Guidelines, Version 1.5 no site American Association of Motor Vehicles Administrators.
O que é um certificado IACA e para qual devo oferecer compatibilidade?
Um certificado IACA é a raiz de confiança para verificar se um emissor de um documento de identidade é válido, como um departamento de veículos motores (DMV, department of motor vehicles). A Verify with Wallet on the Web API exige que seu servidor confie nesses certificados IACA especificados para autenticação. Para mais informações, consulte Emitir por autoridades de certificação.
Como identifico o emissor de um documento de identidade?
Solicite o elemento da autoridade emissora ou use o certificado IACA correspondente para identificar o emissor, como DMV de um estado. Não há mecanismo para detectar o app do fornecedor do documento.
Quando devo atualizar ou reenviar meu formulário de solicitação para usar o recurso “Confirmar com o App Carteira da Apple” na internet?
Atualize o formulário de solicitação para informar à Apple se sua empresa (que já tem permissões) pretende ampliar o uso de verificação de identidade em seu site sob qualquer uma destas condições:
Você pretende estender a verificação para grupos de usuários ou necessidades comerciais adicionais.
Você pretende conduzir verificação em novas regiões ou ambientes empresariais com padrões de conformidade legal.
Você quer aplicar verificação a novas categorias de mercadorias ou serviços.
Você exige acesso a mais elementos de dados devido a requisitos comerciais ou padrões de conformidade legal.
É possível remover um domínio que atualmente tem um certificado ativo?
Para remover um domínio com um certificado ativo, você precisa primeiro revogar o certificado associado ao domínio e depois prosseguir com a exclusão do domínio do seu app. Lembre-se de que remover o domínio exigirá que você verifique o domínio novamente em relação a um novo registro TXT.
É possível remover uma marca se ela tiver um certificado ativo no momento?
Para remover uma marca com um certificado ativo, você precisa primeiro revogar o certificado e então poderá prosseguir com a remoção da marca da aba Brands (Marcas).
Importante: Quaisquer recursos (como E-mail da empresa) vinculados à marca não exibirão mais a marca após a remoção.
Por que o novo logotipo da minha marca não está visível no dispositivo do usuário durante o processo de verificação de identidade?
Depois de instalar o certificado do recurso “Confirmar com o App Carteira da Apple” na internet em seu site, se o seu logotipo e nome da marca não estiverem aparecendo no iPhone de um usuário, certifique-se de que o dispositivo esteja devidamente conectado à internet usando uma conexão celular ou Wi-Fi. Pode levar até 24 horas para a marca aparecer. Se você continuar tendo problemas, entre em contato com o Apple Business Support para assistência. Para obter mais informações, entre em contato com o Suporte do Apple Business Connect.
Qual é o prazo para uma revogação de certificado ser concluída?
A revogação de certificado pode levar até 48 horas. Após esse período, o recurso “Confirmar com o App Carteira da Apple” na internet não estará mais disponível no seu site.
Recebi um e-mail do Apple Business Connect sobre um problema de domínio. Que etapas devo realizar?
A Apple verifica regularmente um registro TXT no diretório raiz do domínio para confirmar a propriedade e para identificar possíveis ameaças de segurança. Se a Apple encontrar qualquer problema, você receberá uma notificação por e-mail. Você também receberá lembretes antes de qualquer revogação.
Para problemas críticos, que indicam vulnerabilidades significativas de segurança, você tem sete dias para resolver o problema. Se necessário, consulte um desenvolvedor em sua companhia. Se o problema continuar não resolvido após sete dias, a Apple revogará o certificado para manter a segurança.
Para problemas não críticos, você tem 60 dias para resolver o problema. Se o problema continuar não resolvido após 60 dias, a Apple revogará o certificado para manter a segurança.