Encontre o ajuste certo com os AirPods Pro
Encontrar o ajuste certo para os AirPods Pro garante conforto durante todo o dia e oferece o melhor som e cancelamento de ruído. No caso dos AirPods Pro 3, um bom ajuste também permite obter leituras precisas.
Nota: para obter orientações sobre outros modelos de AirPods, consulte Encontre o ajuste certo com os AirPods 3 ou 4.
Saiba mais sobre como ajustar os AirPods Pro
Os AirPods Pro corretamente ajustados devem:
Ser confortáveis e ficar bem encaixados durante todo o dia.
Criar um bom isolamento acústico para proporcionar um som de qualidade ideal e cancelamento de ruído. Para saber quais pontas são mais adequadas para você, teste o isolamento acústico dos AirPods Pro.
Apenas para os AirPods Pro 3, mantenha um bom contato da pele com o sensor para leituras de batimentos precisas.
Obtenha o ajuste correto

Insira a ponta delicadamente na abertura do canal auditivo.
Cada um dos AirPods é marcado com um L (esquerdo) ou R (direito).
Gire a haste em direção ao rosto.
Pressione suavemente para obter um bom encaixe, ajustando a rotação e o ângulo dos AirPods.
Escolha o melhor tamanho de ponta
Os AirPods Pro vêm com vários tamanhos de pontas para garantir o melhor ajuste. Com o ajuste adequado dos AirPods, eles ficam firmes e bem encaixados, sem pressão excessiva. Todos os AirPods Pro vêm com pontas de tamanho M pré-encaixadas, mas você pode preferir um tamanho menor ou maior, ou até mesmo um tamanho diferente em cada ouvido.
Para verificar o ajuste das pontas, use os AirPods por 10 a 15 minutos durante suas atividades normais, como quando estiver caminhando.
Preste atenção em como se sente com eles.
Pontas de AirPods muito pequenas ficam soltas ou caem quando você move a cabeça. Pontas de AirPods muito grandes ficam apertadas ou desconfortáveis.
Em qualquer um dos casos acima, experimente um tamanho diferente.
Para solicitar pontas de substituição, consulte Pontas para AirPods Pro 2 – 4 pares ou Pontas para AirPods Pro 3 – 5 pares.
Teste o isolamento acústico dos AirPods Pro
Se não tiver certeza de qual ponta incluída se ajusta melhor para proporcionar um áudio de qualidade, faça um teste no iPhone ou iPad para medir o isolamento acústico dos AirPods Pro.
Coloque os AirPods Pro e verifique se estão conectados ao iPhone ou iPad.
Acesse o app Ajustes
do iPhone ou iPad.
Toque no nome dos AirPods Pro perto da parte superior da tela.
Toque em “Teste do Ajuste das Pontas” ou “Teste de Isolamento Acústico” e siga as instruções na tela.
Se o teste sugerir alterações, tente primeiro ajustar a posição dos AirPods Pro nos ouvidos. Se você fizer o teste novamente e obtiver o mesmo resultado, tente uma ponta de outro tamanho. Você pode precisar de tamanhos de pontas diferentes para os ouvidos esquerdo e direito.
Otimize o ajuste dos AirPods Pro 3 para obter um registro preciso dos batimentos
Os AirPods Pro 3 vêm com cinco tamanhos de pontas para que o sensor de frequência cardíaca integrado tenha bom contato com a pele e forneça leituras precisas.
Nota: o melhor tamanho de ponta auricular para precisão do sensor de frequência cardíaca pode ser diferente do melhor tamanho para isolamento acústico.
Para um bom contato do sensor de frequência cardíaca, certifique-se de que os sensores dos AirPods Pro 3 façam contato com a pele do ouvido. Os AirPods devem ficar justos, mas não apertados.
Se os registros de batimentos parecerem intermitentes ou imprecisos, faça o seguinte:
Tente um tamanho de ponta diferente. Consulte Remova e coloque as pontas nos AirPods Pro.
Verifique se os sensores de frequência cardíaca estão limpos e secos.
Use um espelho para verificar se os AirPods Pro estão totalmente inseridos e o sensor de frequência cardíaca está fazendo contato com a pele do ouvido.
