Hvis et program fryser eller avslutter uventet på Mac
Når et program på Macen slutter å fungere, kan du prøve disse forslagene.
Hvis programmet ikke reagerer, velger du Apple-menyen > Tvungen avslutning, markerer programmet i dialogruten som vises, og klikker deretter på Avslutt. Du kan miste endringer som ikke er arkivert.
Hvis programmet avsluttes, åpner du det på nytt ved å klikke på Åpne igjen i dialogruten som vises.
Start Macen på nytt ved å velge Apple-menyen > Omstart.
Se dokumentasjonen som fulgte med programmet, for å se om programmet er kompatibelt med macOS-versjonen du bruker.
Åpne en annen fil i programmet. Det kan ha oppstått et problem med den opprinnelige filen.
Se etter oppdateringer til programvaren.
Koble fra eksterne enheter du nettopp har koblet til (for eksempel en skriver). Det kan hende at de ikke er kompatible med din versjon av macOS.
Avinstaller programtillegg eller utvidelser fra andre produsenter.
Hvis du nylig har oppdatert programmet eller macOS, kan det hende at installerte programtillegg eller utvidelser i noen tilfeller slutte å fungere.
Diagnostiser problemer med Macen for å finne ut om maskinvare du har installert, for eksempel ekstra minne, er inkompatibel, feil installert eller defekt.