Hvis et program fryser eller avslutter uventet
Det finnes flere forslag du kan prøve.
Hvis programmet har sluttet å reagere, kan du tvinge det til å avslutte (du kan miste uarkiverte endringer). Velg Apple-menyen > Tvungen avslutning, marker programmet i dialogruten som vises, og klikk deretter på Avslutt.
Hvis programmet avsluttes, åpner du det på nytt ved å klikke på Åpne igjen i dialogruten som vises.
Start Macen på nytt ved å velge Apple-menyen > Omstart.
Les dokumentasjonen som fulgte med programmet, for å se om programmet er kompatibelt med macOS-versjonen du bruker.
Åpne en annen fil i programmet. Det kan ha oppstått et problem med den opprinnelige filen.
Se etter oppdateringer til programvaren.
Koble fra eksterne enheter du nettopp har koblet til (for eksempel en skriver). Det kan hende at de ikke er kompatible med din versjon av macOS.
Avinstaller programtillegg eller utvidelser fra andre produsenter.
Hvis du nylig har oppdatert programmet eller macOS, kan det hende at installerte programtillegg eller utvidelser i noen tilfeller slutte å fungere.
Diagnostiser problemer med Macen. Disse verktøyene kan fortelle deg om maskinvare du har installert, for eksempel ekstra minne, er inkompatibel, feil installert eller defekt.