Jika Mac anda berhenti atau menangguhkan semasa memulakannya
Jika Mac anda membeku, memaparkan tanda soal berkelip, atau menunda ketika memulakan, anda mungkin perlu memilih cakera permulaan berlainan atau baiki cakera keras anda.
Nota: Untuk mencetak arahan ini, tekan Command-P.
Jika Mac anda bermula selepas tundaan singkat atau paparkan tanda soal ketika memulakan, anda mungkin perlu memilih cakera permulaan. Pilih menu Apple > Keutamaan Sistem, klik Cakera Permulaan, kemudian pilih cakera.
Penting: Jika anda mempunyai Mac dengan cip T2 Apple, ciri keselamatan tambahan mungkin perlu disetkan untuk menukar cakera permulaan. Lihat Apakah Utiliti Keselamatan Permulaan?.
Jika anda melihat skrin putih dengan logo Apple dan bar kemajuan, macOS sedang memeriksa cakera keras anda. Pemeriksaan ini mungkin mengambil sedikit masa.
Jika anda mulakan Mac anda dan logo Apple tidak kelihatan, tekan dan tahan butang kuasa selama 10 saat untuk menutup Mac anda. Tekan dan tahan kekunci Option dan mulakan Mac anda semula. Pastikan menahan terus kekunci Option sehingga satu atau lebih ikon muncul pada skrin anda. Pilih satu daripada cakera Selepas Mac anda bermula, pilih menu Apple > Keutamaan Sistem, klik Cakera Permulaan, kemudian pilih cakera.
Jika Mac anda tidak bermula atau terdapat tundaan semasa bermula, putuskan sambungan semua aksesori, termasuk peranti FireWire, USB, USB-C dan Thunderbolt. Sambungkan papan kekunci dan tetikus Apple ke Mac anda. Jangan gunakan hab atau kord sambungan.
Jika anda boleh menggunakan Mac anda sekarang, mungkin terdapat masalah dengan salah satu peranti yang lain. Cuba menyambungkan semula peranti lain, satu demi satu, ke Mac anda dan memulakan semula setiap kali anda menyambungkan peranti. Apabila anda mencari peranti yang menyebabkan masalah, semak semula dokumentasinya untuk langkah penyelesaian masalah selanjutnya.
Nyahpasang semua peranti pihak ketiga, seperti kad PCI dan kad ExpressCard/34.
Jika anda dapat menggunakan Mac anda sekarang, mungkin terdapat masalah dengan salah satu peranti yang lain. Cuba pasang semula peranti dalam Mac anda, satu demi satu dan memulakan semula setiap kali anda memasang peranti. Apabila anda mencari naik taraf yang menyebabkan masalah, semak semula dokumentasinya untuk langkah menyelesaikan masalah seterusnya atau hubungi pengeluar.