Jika anda menghadapi masalah dengan sambungan selamat ke iTunes pada PC
Pengguna yang dapat melayari iTunes Store tetapi tidak dapat mendaftar masuk atau membeli kandungan mungkin melihat mesej berikut:
“iTunes tidak dapat bersambung ke iTunes Store. Sambungan rangkaian selamat tidak dapat diwujudkan. Pastikan SSL 3.0 atau TLS 1.0 didayakan dalam panel kawalan Internet Options, kemudian cuba sekali lagi.”
Atau, mesej ini mungkin muncul:
“Kami tidak dapat melengkapkan Permintaan iTunes Store anda. iTunes Store tidak tersedia buat sementara waktu. Sila cuba sekali lagi nanti.”
Untuk menyelesaikannya, semak tarikh, masa dan zon waktu komputer anda. Jika salah, resetnya.
Setkan tarikh, masa dan zon waktu yang betul:
Pada PC anda, pergi ke Mula, kemudian pilih Sistem Windows > Panel Kawalan
Klik Jam dan Rantau, kemudian klik Tarikh dan Masa.
Klik Tukar Tarikh & Masa.
Pastikan bahawa seting tarikh dan masa dikonfigurasikan untuk menggunakan tarikh dan masa semasa, kemudian klik OK.
Jika mereset tarikh dan masa tidak menyelesaikan masalah:
Pada PC anda, buka Internet Explorer.
Pada menu Tools, klik Internet Options.
Klik Lanjutan.
Di bawah bahagian Keselamatan, cari Gunakan SSL 3.0 dan Gunakan TLS 1.0. Pastikan bahawa sekurang-kurangnya salah satu pilihan tersebut dipilih, kemudian klik OK (anda boleh memilih kedua-duanya).