iPad ierīce: traucējummeklēšanas ātrās pārbaudes
Visu problēmu traucējummeklēšanas ātrās pārbaudes
Pirms konkrētu problēmu traucējummeklēšanas izmēģiniet tālāk norādītās darbības.
Pārliecinieties, ka traucējumu cēlonis nav aizsargplēve, futrālis, apvalks vai irbulis. Pieskarieties ekrānam ar pirkstu spilventiņiem, nevis nagiem.
Notīriet displeju ar mīkstu, viegli samitrinātu bezplūksnu drānu. Ja nepieciešams, notīriet visu iPad ierīci.
Svarīgi! Vispirms atvienojiet visus kabeļus un izslēdziet iPad ierīci. Neizmantojiet produktus, kas satur balinātāju vai ūdeņraža peroksīdu. Uzmanieties, lai atverēs neiekļūtu mitrums, un neiegremdējiet iPad ierīci tīrīšanas līdzekļos. Nelietojiet saspiestu gaisu.
Izmantojiet saderīgu uzlādes kabeli, lai pievienotu iPad ierīci strāvas adapterim, kas ievietots elektrības kontaktligzdā. Nelietojiet datora portu vai bezvadu uzlādes opciju. Uzlādējiet iPad ierīci vismaz 10 minūtes. Pagaidiet, līdz ekrānā parādās attēls vai ir pagājušas 10 minūtes.
Piezīme. iPad ierīce var pāriet dziļās izlādes statusā, pēc kura ir nepieciešamas 20–30 minūtes uzlādes, lai ieslēgtos. Divas minūtes pēc uzlādes sākuma ir jāparādās uzlādes ikonai.
iPad ierīces restartēšana. Ja iPad ierīce nerestartējas, mēģiniet veikt piespiedu iPad ierīces restartēšanu.
iPad ierīces atjaunināšana. Pirms turpmākas traucējummeklēšanas pārliecinieties, ka ierīces programmatūra ir atjaunināta.
Tālāk atrodiet atbilstošo sadaļu un izlasiet saistītos rakstus, kas palīdzēs atrisināt problēmu.
Ja problēma joprojām pastāv pēc visu attiecīgo rakstu izlasīšanas un visām traucējummeklēšanas darbībām, atjaunojiet iPad ierīci un iestatiet no jauna. Skatiet arī Ja tiek rādīta kļūda, atjauninot vai atjaunojot iPhone, iPad un iPod ierīci un iOS atjaunināšanas un atjaunošanas kļūdas.
Uzmanību! Atjaunojot iPad ierīci, no tās tiks noņemti visi dati. Pirms iPad ierīces atjaunošanas pārliecinieties, ka tās dati ir dublēti.
Citi resursi
Izlasiet tālāk norādītos atbalsta rakstus pirms konkrētu problēmu traucējummeklēšanas.
Vispārīgi
Piederumi
Brīdinājumi
Par brīdinājumu “Trust This Computer” (Uzticēties šim datoram) iPhone, iPad vai iPod touch ierīcē
Ja brīdinājuma ziņojumā teikts, ka jūsu iPhone vai iPad Pro ierīcē ir atklāta Face ID problēma
Apple Pay
Ja neizdodas pievienot karti lietotnei Apple Wallet izmantošanai ar pakalpojumu Apple Pay
Pakalpojumā Apple Pay izmantoto maksājumu karšu maiņa vai noņemšana
Lietotnes un multivide
Ja lietotne jūsu iPhone vai iPad ierīcē nereaģē, neparedzēti tiek aizvērta vai to nevar atvērt
Ja lietotne vēlas izveidot savienojumu ar ierīcēm jūsu lokālajā tīklā
Rīcība, ja nevar lejupielādēt vai atjaunināt lietotnes iPhone vai iPad ierīcē
Ja neizdodas izveidot savienojumu ar App Store, iTunes Store vai citiem Apple pakalpojumiem
Mobilie dati
Informācija par iPhone vai iPad ierīcē izmantotās SIM kartes lielumu
Bezvadu sakaru operatori un pakalpojumu sniedzēji visā pasaulē, kas piedāvā eSIM pakalpojumu
Ja personīgais tīklājs nedarbojas iPhone vai iPad (Wi-Fi + mobilie dati) ierīcē
Ja neizdodas aktivizēt iPhone vai iPad ierīci (Wi-Fi + mobilie dati)
Ja neizdodas veikt vai saņemt FaceTime zvanu iPhone vai iPad ierīcē
Ja neizdodas nosūtīt vai saņemt ziņojumus iPhone vai iPad ierīcē
Ja neizdodas ieslēgt vai pierakstīties iMessage vai FaceTime iPad, Mac vai Apple Vision Pro ierīcē
Manuāli atjauniniet sakaru operatora iestatījumus iPhone vai iPad ierīcē
Iestatiet mobilo datu pakalpojumu Wi-Fi + mobilie dati savā iPad ierīces modelī
Strāvas padeve un uzlāde
Ja iOS vai iPadOS ierīce negaidīti restartējas vai tiek rādīts Apple logotips vai rotējošs zobrats
Apple strāvas adapteru, kabeļu un kontaktdakšas adapteru lietošana ar Apple produktiem
Uzlādējiet un izveidojiet savienojumu, izmantojot iPad ierīces USB-C portu
Atjaunošana
Uzmanību! Šo procedūru izpilde izraisīs datu zudumu.
iPhone, iPad vai iPod ierīces rūpnīcas iestatījumu atjaunošana, izmantojot datoru
Ja tiek rādīta kļūda, atjauninot vai atjaunojot iPhone, iPad vai iPod ierīci
Skaņa
Ja no iPhone, iPad vai iPod touch skaļruņa nedzirdat skaņu vai dzirdat izkropļotu skaņu
Ja austiņas nedarbojas savienojumā ar iPhone vai iPad ierīci
Wi-Fi un Bluetooth
Bluetooth profili, ko atbalsta operētājsistēma iOS un iPadOS
Wi-Fi savienojuma izveidošana iPhone, iPad vai iPod touch ierīcē
Kā izveidot iPhone, iPad vai iPod touch ierīces savienojumu ar automašīnu
Ja neizdodas izveidot Bluetooth piederuma savienojumu ar iPhone vai iPad ierīci
Ja iPhone vai iPad ierīcē neizdodas izveidot savienojumu ar Wi-Fi tīklu
Trešās puses Bluetooth piederuma savienošana pārī ar iPhone vai iPad ierīci
Ieteicamie iestatījumi Wi-Fi maršrutētājiem un piekļuves punktiem
Bezvadu sakaru traucējumu radīto Wi-Fi un Bluetooth problēmu risināšana
Bluetooth un Wi-Fi izmantošana sadaļā Control Center (Vadības centrs)
Wi-Fi tīkla piekļuves punktu izmantošana iPhone vai iPad ierīcē