Ja, atjauninot vai atjaunojot iPhone, iPad vai iPod ierīci, tiek rādīta kļūda
Uzziniet, kā rīkoties, ja, ierīces atjaunināšanai vai atjaunošanai izmantojot datoru, tiek rādīts kļūdas kods vai brīdinājums.
Atjauniniet Mac vai PC datoru
Mac ierīces atjaunināšana. Ja lietojat PC datoru, pārliecinieties, vai jums ir jaunākā lietotnes Apple Devices vai iTunes versija.
Savienojiet ierīci tieši ar datoru
Pievienojiet iPhone, iPad vai iPod ierīci tieši datora USB portam (nevis piesaistītajai tastatūrai vai USB centrmezglam). Pārliecinieties, vai kabelis ir labā stāvoklī.
Pārliecinieties, vai ierīce ir atbloķēta. Ja saņemat jautājumu, vai uzticaties ierīcei, atbildiet apstiprinoši.
Ja joprojām tiek rādīta kļūda vai brīdinājums, izmēģiniet citu Apple USB kabeli vai datorā pārslēdzieties uz citu USB portu.
Restartējiet datoru un ierīci
Izslēdziet datoru, pēc tam to atkal ieslēdziet. Restartējiet ierīci.
Uzziniet, kā restartēt iPhone ierīci, restartēt iPad ierīci vai restartēt iPod touch ierīci.
Pārbaudiet datora drošības programmatūru
Iespējams, jums ir jāatjaunina, jāmaina vai jāatinstalē programmatūra, kas varētu traucēt izveidot datora savienojumu ar lietotni Apple Devices vai iTunes.
Izmantojiet citu datoru
Atjauniniet vai atjaunojiet ierīci citā datorā, kurā izmantots cits tīkls.
Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība
Izvēlieties parādīto kļūdas kodu:
Varat arī sazināties ar Apple atbalsta dienestu.
