Ja Bluetooth piederums nesavienojas ar jūsu iPhone vai iPad ierīci
Uzziniet, kā rīkoties, ja Bluetooth piederums, piemēram, bezvadu tastatūra, nesavienojas ar jūsu iPhone vai iPad ierīci.
Vispirms izmēģiniet šīs darbības
Ja jūsu Bluetooth piederums iepriekš bija savienots ar iOS vai iPadOS ierīci, ar kuru vēlaties to izmantot, parūpējieties, lai piederums un ierīce būtu novietoti tuvu viens otram. Ja iepriekš neesat tos savienojis pārī, iespējams, vispirms būs jāieslēdz atklāšanas režīms. Skatiet piederuma norādījumus.
Izslēdziet un atkal ieslēdziet Bluetooth piederumu.
Gādājiet, lai Bluetooth piederums būtu ieslēgts un pilnībā uzlādēts vai pievienots barošanas avotam. Ja piederums izmanto akumulatorus, pārbaudiet, vai tie nav jānomaina.
Ja ir kāda lietotne, ko izmantojat kopā ar Bluetooth piederumu, atveriet lietotni Settings (Iestatījumi). Atveriet sadaļu Privacy & Security (Privātums un drošība) un pēc tam savā iPhone vai iPad ierīcē izvēlieties Bluetooth. Pārliecinieties, vai šai lietotnei ir ieslēgta Bluetooth piekļuve.
Ja joprojām nevarat izveidot savienojumu
Ja jūsu Bluetooth piederums iepriekš ir bijis savienots ar jūsu iOS vai iPadOS ierīci, veiciet tālāk norādītās darbības.
Pārslēdziet to atpakaļ atklāšanas režīmā.
Mēģiniet vēlreiz to savienot pārī un izveidot savienojumu.
Ja jūsu piederums izveido savienojumu pārī ar dažām ierīcēm, bet ne ar jūsu iOS vai iPadOS ierīci, veiciet tālāk norādītās darbības.
Pārtrauciet piederuma pāra savienojumu ar citām ierīcēm.
Mēģiniet vēlreiz izveidot pāra savienojumu ar iOS vai iPadOS ierīci.
Lai noskaidrotu, vai piederums ir saderīgs ar jūsu iOS vai iPadOS ierīci, sazinieties ar piederuma ražotāju.
Ja joprojām pastāv kāda no tālāk minētajām problēmām, sazinieties ar Apple atbalsta dienestu.
Bluetooth nevar ieslēgt, vai iestatījums ir pelēkots.
Ar jūsu ierīci nevar savienot nevienu Bluetooth piederumu.
Piederuma ražotājs ir apstiprinājis, ka piederums darbojas pareizi.
Papildu palīdzība
Informācija par produktiem, kuru ražotājs nav uzņēmums Apple, vai neatkarīgām tīmekļa vietnēm, kuras uzņēmums Apple nekontrolē un nav testējis, ir sniegta bez ieteikumiem un apstiprinājuma. Apple neuzņemas nekādu atbildību par trešo pušu tīmekļa vietņu vai produktu izvēli, darbību vai izmantošanu. Apple nepauž nekādu viedokli attiecībā uz trešo pušu tīmekļa vietņu precizitāti vai uzticamību. Sazinieties ar nodrošinātāju, lai saņemtu papildinformāciju.