iPhone ierīces problēmu novēršanas ātrās pārbaudes

Sāciet šeit, lai novērstu jebkuru problēmu

Visu problēmu novēršanas ātrās pārbaudes

Pirms konkrētu problēmu novēršanas izmēģiniet tālāk norādītās darbības.

  1. Pārliecinieties, ka traucējumu cēlonis nav aizsargplēve, futrālis, apvalks vai irbulis. Pieskarieties ekrānam ar pirkstu spilventiņiem, nevis nagiem.

  2. Notīriet displeju ar mīkstu, viegli samitrinātu bezplūksnu drānu. Ja nepieciešams, notīriet visu iPhone ierīci.

    • Svarīgi! Vispirms atvienojiet visus kabeļus un izslēdziet iPhone ierīci. Neizmantojiet produktus, kas satur balinātāju vai ūdeņraža pārskābi. Uzmanieties, lai atverēs neiekļūtu mitrums, un neiegremdējiet iPhone ierīci tīrīšanas līdzekļos. Neizmantojiet saspiestu gaisu.

  3. Izmantojiet saderīgu uzlādes kabeli, lai pievienotu iPhone ierīci strāvas adapterim, kas ievietots elektrības kontaktligzdā. Nelietojiet datora portu vai bezvadu uzlādes opciju. Uzlādējiet iPhone ierīci vismaz 10 minūtes. Pagaidiet, līdz ekrānā parādās attēls vai ir pagājušas 10 minūtes.

    • Piezīme. iPhone var būt pārgājis dziļās izlādes stāvoklī, pēc kura ir nepieciešamas 20–30 minūtes uzlādes, lai ieslēgtos. Šādā gadījumā uzlādes ikona parādīsies divas minūtes pēc uzlādes sākuma.

  4. Restartējiet iPhone ierīci. Ja iPhone ierīce nerestartējas, mēģiniet veikt piespiedu iPhone ierīces restartēšanu.

  5. iPhone ierīces atjaunināšana. Pirms turpmākas problēmu novēršanas pārliecinieties, ka ierīces programmatūra ir atjaunināta.

  6. Tālāk atrodiet atbilstošo sadaļu un izlasiet saistītos rakstus, kas palīdzēs atrisināt problēmu.

  7. Ja pēc visu attiecīgo rakstu izlasīšanas un visām problēmu novēršanas darbībām problēma joprojām pastāv, atjaunojiet iPhone ierīci un iestatiet no jauna. Skatiet arī Ja tiek rādīta kļūda, atjauninot vai atjaunojot iPhone, iPad un iPod ierīci un iOS atjaunināšanas un atjaunošanas kļūdas.

    • Uzmanību! Atjaunojot iPhone ierīci, visi dati no iPhone ierīces tiks noņemti. Pirms iPhone ierīces atjaunošanas pārliecinieties, ka tās dati ir dublēti.

Citi resursi

Izlasiet tālāk norādītos atbalsta rakstus pirms konkrētu problēmu novēršanas.

Vispārīgi

Piederumi

Brīdinājumi

Apple Pay

Mobilie dati

Strāvas padeve un uzlāde

Atjaunošana

Uzmanību! Šo procedūru izpilde izraisīs datu zudumu.

Skaņa

Wi-Fi un Bluetooth

Pāriet uz sākumu

Publicēšanas datums: