アカウントの空き記憶領域を増やす
メールアカウントの容量が、アカウントのプロバイダによって設定された容量制限を超えている場合は、アカウントのメールサーバ上の領域を解放するためのアクションを実行できます。
サイズの大きいメッセージまたはファイルが添付されたメッセージを削除するか、Mac 上のメールボックスにメッセージを移動します。容量の大きなメッセージをすばやく見分けるには、メッセージリストの上部で「表示順序」をクリックしてから、ポップアップメニューから「サイズ」を選択します。サイズが表示されない場合は、「表示」>「メッセージの属性」と選択してから、「サイズ」を選択します。
保存した添付ファイルを削除します。「メッセージ」>「添付ファイルを削除」と選択します。メッセージはメールボックスに残り、添付ファイルが手動で削除されたことが示されます。
IMAP アカウントの場合は、まず添付ファイルをダウンロードしてください。添付ファイルはメールサーバから削除され、取得できなくなります。
「ゴミ箱」メールボックスが空になっていることを確認します。最近削除したメッセージは、「ゴミ箱」メールボックスに移動されていますが、メールサーバからは削除されていません。「メールボックス」>「削除済み項目を消去」と選択して、すべてのアカウントまたは特定のアカウントから項目を削除できます。
POP アカウントの場合は、メッセージと添付ファイルのコピーが削除される前にメールサーバに残っている時間を短くします。メール」>「環境設定」と選択し、「アカウント」をクリックし、アカウントを選択し、「詳細」をクリックしてから、「メッセージ受信後にメッセージのコピーをサーバから削除」の下のポップアップメニューから別のオプションを選択します。
メッセージとメールボックスのサイズを確認するには、アカウント情報を表示します。