このコントロールを変更すると、このページが自動的に更新されます
装置から Mac への USB 接続をチェックする
USB 装置が正しく動作しない場合は、コンピュータに適切に接続されていない可能性があります。
ポートとケーブルの接続を確認する:コンピュータに複数の USB ポート が装備されている場合は、装置のケーブルをほかのポートに接続してみてください。それでも装置を使用できない場合は、製造元に連絡してください。
ポートを切り替えて装置を使用できた場合は、別の装置を最初のポートに接続してください。この装置を使用できない場合は、コンピュータをシステム終了し、電源コンセントを抜きます。約 1 分間待ってから、電源コンセントに再度接続してコンピュータを起動してください。
それでもそのポートで装置を使用できない場合は、コンピュータを点検する必要があるかもしれません。詳しくは、Mac を点検修理する方法を調べるを参照してください。
USB ハブを確認する:装置が USB ハブに接続されている場合、装置とハブが同じ通信速度の仕様のものであることを確認してください。たとえば、USB 3.0 SuperSpeed のストレージデバイスを USB 3.0 SuperSpeed のハブに接続します。
デイジーチェーン接続された装置を確認する:その他のすべての装置の接続を解除します。必要な場合は、キーボードとマウスは別の USB ポート に接続します。USB ハブや延長コードは使用しないでください。
それで装置を使用できた場合は、ほかの装置のいずれかに問題がある可能性があります。ほかの装置を個別にコンピュータに接続してみて動作を試してください。問題が発生している装置が分かったら、その装置に付属の説明書を確認し、トラブルが起きたときの解決方法を探してみてください。