macOS High Sierra

お使いの Mac の点検/修理の方法を調べる

お使いの Mac に点検/修理が必要な場合は、「システム情報」で、Mac に製品保証が適用されるかどうかや、点検を依頼できる場所を確認できます。

  1. アップルメニュー>「この Mac について」と選択します。

  2. 「サービス」をクリックして、以下のいずれかを実行します:

    • お使いの Mac に製品保証が適用されるかどうかを調べる場合は、「サービスとサポートの保証状況を確認」をクリックします。

      すでに入力した Mac のシリアル番号に基づいて、Web ページが開きます。保証状況の確認の Web サイトを開き、手動でシリアル番号を入力することもできます。

    • お住まいの地域で利用可能なオプション(電話サポート、Apple Retail Store(Apple Store 直営店)、Apple 正規サービスプロバイダなど)を調べる場合は、「サービスと修理のオプションを表示」をクリックします。

    • 「AppleCare 製品の詳しい情報を見る」をクリックして、「AppleCare 製品」ページにアクセスします。