Compressorサポート

インストールやアップデートに関するサポート

MacでCompressorの購入、インストール、再インストール、またはアップデートを行うには、必ずApple Accountの情報をお手元にご用意ください。

問題を解決する

Compressorに問題がある場合は、問題を切り分け、トラブルシューティングを行った上で解決しましょう。

ストレージデバイスをフォーマットする

Compressorのパフォーマンスを最大限に引き出すには、APFSまたはMac OS拡張(ジャーナリング)フォーマットを使いましょう。

キャプションを使う

CEA-608、iTT(iTunes Timed Text)、SRT(SubRip Text)フォーマットのキャプションをビデオと組み合わせることができます。

Compressorユーザガイド

Compressorの最新機能や使い方を詳しく解説したマニュアルです。

Appleサポートコミュニティ

わからないことがあるときは、Appleサポートコミュニティで検索したりほかのユーザに聞いてみましょう。

お問い合わせ

どんなことでお困りなのかを教えていただければ、最適な解決策をご案内します。

Appleサポートアプリ

Appleの製品やサービスのことなら、どんなお困り事でもこれ一つで解決。ご自分に合わせてサポートがカスタマイズされます。