macOSを再インストールする方法
macOS復旧(コンピュータに内蔵されている復旧システム)を使って、Macのオペレーティングシステムを再インストールできます。
始める前に
macOSを再インストールしてもアプリや個人データは削除されませんが、できれば先にMacをバックアップしておくことをお勧めします。
Macをシステム終了する
画面の左上にあるAppleメニュー から「システム終了」を選択します。システム終了できない場合は、Macの電源ボタンを10秒ほど、電源が切れるまで押し続けます(どのMacにも電源ボタンがあります。Touch ID搭載のノートブックコンピュータでは、Touch IDを長押ししてください)。
macOS復旧から起動する
お使いのMacがAppleシリコンを搭載しているかどうかに応じて、以下の該当する手順を実行してください。よくわからない場合は、両方の手順を試してみてください(macOS復旧から起動できない場合の対処法については、こちらの記事を参照してください)。
Appleシリコン搭載のMacをお使いの場合
Appleシリコン搭載のMacの場合、復旧では、直近でインストールされたmacOSの最新バージョンがインストールされます。
Macの電源ボタンを長押しします。
電源ボタンを押し続けている間に、Macの電源が入り、起動オプションが読み込まれます。起動オプションの画面が表示されたら、電源ボタンから指を放してください。
「オプション」をクリックし、その下に表示される「続ける」ボタンをクリックします。
ユーザの選択画面が表示されたら、パスワードがわかっているユーザを選択して「次へ」をクリックし、そのユーザの管理者パスワードを入力します。これはMacへのログインに使用するパスワードです。パスワードを忘れた場合は、こちらを参照してください。
その他のMacをお使いの場合
電源ボタンを押して放し、Macの電源を入れます。
電源ボタンを放したらすぐに、以下のキーコンビネーションのいずれかを長押しします。どれもうまくいかない場合は、起動時のキーコンビネーションの使用に関するガイドラインを確認してください。
command + R:起動時にこの2つのキーを長押しすると、復旧では直近でインストールされたmacOSの最新バージョンが提供されます。
option + command + R:起動時にこの3つのキーを長押しすると、復旧ではお使いのMacに対応する最新のmacOSが提供されます。
shift + option + command + R:起動時にこの4つのキーを長押しすると、復旧では、Macに当初搭載されていたmacOSか、それに一番近く現在も提供されているバージョンが提供されます。
Appleロゴや回転する地球儀が表示されるまで、キーを押したままにします。
Wi-Fiネットワークを選択するか、ネットワークケーブルを接続するよう案内される場合があります。Wi-Fiネットワークを選択するには、画面の右上隅にある
を使います。ユーザの選択画面が表示されたら、パスワードがわかっているユーザを選択して「次へ」をクリックし、そのユーザの管理者パスワードを入力します。これはMacへのログインに使用するパスワードです。パスワードを忘れた場合は、こちらを参照してください。
復旧からmacOSを再インストールする
macOSを再インストールするオプションがウインドウに表示されている場合、Macは復旧システムから起動しています。
macOSを再インストールするオプションを選択します。
「続ける」をクリックして、画面に表示される案内に従って進めます。
ディスクのロックを解除するように案内された場合は、Macのログインに使っているパスワードを入力します。
インストーラで「Macintosh HD」または「Macintosh HD - Data」のどちらにインストールするか選択肢が示された場合は、Macintosh HDを選択してください。
インストーラでディスクが認識されない場合は、ディスクに問題がある可能性があるため、先にディスクを消去する必要があると考えられます。ディスクユーティリティでディスクを消去できない場合は、Macの修理が必要な可能性があります。
Macをスリープ状態にしたり、蓋を閉じたりせずに、そのままインストールが終わるまで待ってください。Macが何度か再起動して進行状況バーが表示されたり、画面に数分何も表示されなくなったりする場合があります。
インストールが終わると、Macが起動して設定アシスタントが表示されます。設定アシスタントが案内する手順に従います。
Macを売却、譲渡、下取りに出す場合は、設定を終わらせずに設定アシスタントを終了し、「システム終了」をクリックしてください。こうしておけば、新しい所有者がMacを起動したときに、本人の情報で設定できます。
サポートが必要な場合
macOS復元からmacOSのインストールを完了できない場合は、Macがインターネットに接続されていることを確認してください*。macOSのアップデート中またはインストール中にエラーが発生した場合の対処法については、こちらの記事を参照してください。
上記の手順を試しても、復旧からmacOSをインストールできない場合は、Appleサポートにお問い合わせください。
* Wi-FiまたはEthernetでDHCPを使うブロードバンドインターネット接続が必要です。ネットワーク接続の種類によっては、macOS復旧をインストールできない場合があります。これには、接続時にキャプティブネットワークへのログインが必要なネットワーク、802.1Xセキュリティを使用しているネットワーク、PPPoEを使用するネットワーク(ルーターがPPPoE接続を処理している場合を除く)が含まれます。