Risolvere problemi di scansione sul Mac
Se desideri eseguire la scansione, ma non riesci a trovare lo scanner nell'elenco degli scanner disponibili o se la scansione non viene completata, prova queste soluzioni.
Per informazioni sull'utilizzo di Fotocamera con Continuity per la scansione di immagini, vedi Inserire foto e scansioni con Fotocamera con Continuity.
Nota: le operazioni descritte di seguito potrebbero essere leggermente diverse per lo scanner. Se queste istruzioni sono diverse da quello che vedi sullo schermo, consulta la documentazione fornita con l’app che stai utilizzando.
Assicurati che lo scanner sia collegato a una presa elettrica, che sia acceso e che i cavi siano collegati bene.
Se hai precedentemente visto un'opzione di scansione e ora non la vedi più, prova a eliminare lo scanner (o la stampante multifunzione) e ad aggiungerlo di nuovo.
Se stai premendo un pulsante sullo scanner per eseguire una scansione, prova invece a utilizzare un'app, come ad esempio Acquisizione Immagine, Anteprima oppure vai sul sito web del produttore dello scanner per vedere quali altre app sono consigliate. Consulta Eseguire una scansione utilizzando Acquisizione Immagine.
Se lo scanner è collegato a una porta USB della base AirPort, collegalo a una porta USB del Mac.
Se più di un utente ha eseguito il login al tuo Mac, scollega ogni utente. Quindi, esegui nuovamente il login e prova a effettuare la scansione.