Se non riesci a connettere computer Windows e Mac
Assicurati che Mac sia connesso alla rete. Per verificare la tua connessione, scegli menu Apple > Preferenze di Sistema, quindi fai clic su Rete. Il tipo di connessione di rete è elencato a sinistra. L'indicatore accanto alla connessione deve essere verde.
Se i computer devono trovarsi nello stesso workgroup e sulla stessa rete locale o sottorete, verifica che il nome di workgroup sia esattamente lo stesso su entrambi.
Assicurati di aver inserito nomi computer e workgroup correttamente.
Assicurati di aver inserito il nome utente Mac e la password correttamente.
In alcuni casi, dovrai reimpostare la password per l'account nelle preferenze “Utenti e Gruppi”. Per reimpostare la password, scegli menu Apple > Preferenze di Sistema, quindi fai clic su “Utenti e Gruppi”.
Assicurati di aver inserito il nome utente Windows e la password correttamente.
Potrebbe essere necessario modificare la password per l'account utente Windows che stai usando sul computer Windows.
In alcuni casi, può essere necessario riavviare il computer Windows dopo aver modificato la password.
Se stai cercando di collegarti a una cartella condivisa su Mac e viene visualizzato un messaggio che ti informa che la cartella specificata non è valida, assicurati di aver inserito le informazioni correttamente. Se sono corrette, verifica che Mac non sia in modalità Stop.
Se non riesci ad accedere a nessun computer, contatta l'amministratore del computer o di rete per assistenza.
Consulta la Guida di Windows e i servizi di assistenza Microsoft per maggiori informazioni sulla configurazione della condivisione file sul computer Windows.