Mengubah kontrol ini akan memperbarui halaman secara otomatis
Jika Mail tidak dapat mendekripsi pesan
Jika Anda menerima email yang tidak dapat didekripsi Mail, sertifikat digital Anda atau kunci pribadinya mungkin hilang dari rantai kunci. Coba saran ini.
Jika Anda memiliki cadangan rantai kunci Anda (dibuat saat mengekspor sertifikat digital dan kunci pribadi Anda), impor file Exchange Informasi Pribadi (hal.12). Untuk informasi lebih lanjut, lihat Impor dan ekspor item rantai kunci.
Jika sertifikat digital dan kunci pribadi Anda disimpan di Kartu Akses Umum (“kartu cerdas”), masukkan kartu di Mac Anda, lalu coba lagi.
Jika Anda tidak lagi memiliki sertifikat digital atau kunci pribadinya, dapatkan sertifikat baru. Untuk informasi lainnya, lihat Menggunakan sertifikat pribadi di Mail.