macOS High Sierra

Jika Anda tidak dapat mendengar bunyi dari speaker Anda

Pertama-tama, pastikan kontrol volume di app yang Anda gunakan tidak dipelankan sama sekali. Selain itu, coba putar file audio, CD, atau DVD lain, atau coba putar file atau disk di komputer atau pemutar media lainnya untuk mengisolasi masalah. Lalu coba solusi berikut ini.

Jika Anda coba mendengarkan melalui speaker internal komputer

  • Cabut headphone atau speaker eksternal.

  • Pilih menu Apple > Preferensi Sistem, klik Bunyi, lalu klik Output. Pastikan "Speaker Internal" dipilih, penggeser "Volume Output" tidak ke kiri, dan kotak centang Bisukan tidak dipilih.

    Buka panel Output untuk saya

    Kotak centang Bisukan di bagian bawah panel preferensi Bunyi.

Jika Anda coba mendengarkan melalui speaker internal

  • Pastikan speaker dicolokkan ke port audio out di komputer atau layar Anda (atau port audio Ikon port audio, jika komputer Anda hanya memiliki satu port audio), dan ke pemasok daya jika perlu. Cek sakelar dan penyesuaian volume di speaker eksternal. Bila diperlukan, nyalakan speaker dan sesuaikan volume speaker.

  • Pilih menu Apple > Preferensi Sistem, klik Bunyi, lalu klik Output. Jika komputer Anda hanya memiliki satu port audio, klik menu pop-up “Gunakan port audio untuk”, pilih Output Bunyi, lalu pastikan speaker eksternal Anda dipilih.

    Buka panel Output untuk saya

  • Jika Anda coba mendengarkan melalui speaker atau headphone yang hanya tersambung ke port USB di komputer atau layar komputer, pilih menu Apple > Preferensi Sistem, klik Bunyi, lalu klik Output. Pastikan speaker USB eksternal dipilih. Buka Informasi Sistem, klik USB di bagian Perangkat Keras bar samping, lalu pastikan speaker Anda dicantumkan. Jika tidak, coba cabut speaker, lalu colokkan kembali.

    Buka Informasi Sistem untuk saya

Jika speaker eksternal tidak berfungsi, periksa instruksi yang disertakan dengan speaker Anda.

Jika Anda coba mendengarkan melalui speaker internal layar

  • Cabut headphone atau speaker eksternal.

  • Pastikan kabel dari layar tersambung ke port pada Mac Anda.

  • Pilih menu Apple > Preferensi Sistem, klik Bunyi, lalu klik Output. Pastikan Audio Layar dipilih di daftar perangkat output.

    Buka panel Output untuk saya

Jika Anda coba mendengarkan melalui penerima digital

  • Jika Anda menggunakan port output digital komputer (tidak tersedia di semua komputer), pilih menu Apple > Preferensi Sistem, klik Bunyi, lalu klik Output. Pastikan Output Digital dipilih di daftar perangkat output.

    Buka panel Output untuk saya

  • Pastikan komputer disambungkan ke penerima yang siap digital menggunakan kabel digital optik, dan penerima Anda diatur untuk input digital (lihat informasi yang disertakan dengan penerima).

  • Coba sesuaikan volume di penerima. Anda tidak dapat menggunakan kontrol volume komputer untuk menyesuaikan volume saat menggunakan output digital.

Jika Anda tidak mendengar bunyi untuk peringatan tertentu, lihat Mengubah bunyi peringatan Anda. Untuk informasi mengenai port audio di komputer atau layar Anda, lihat Port audio.