यदि आप Mac पर FaceTime में कॉल नहीं कर पा रहे हैं या प्राप्त नहीं कर पा रहे हैं
यदि आपको FaceTime में कॉल करने या प्राप्त करने में परेशानी हो रही है, तो नीचे दिए गए सुझाव देखें।
यदि आप FaceTime में किसी ख़ास व्यक्ति को कॉल नहीं कर पा रहे हैं
आपको कॉल करने का कोई और तरीक़ा चुनना पड़ सकता है। यदि व्यक्ति का नाम नीले रंग में दिखाई दे रहा है, तो उनके पास Apple खाता है और आप FaceTime की मदद से उन तक सीधे पहुँच सकते हैं। यदि व्यक्ति का नाम हरे रंग में दिखाई दे रहा है, तो आप उन्हें लिंक के साथ टेक्स्ट संदेश भेजने के लिए “संदेश के साथ आमंत्रित करें” पर क्लिक कर सकते हैं। यदि व्यक्ति का नाम लाल रंग में दिखाई दे रहा है, तो उस संपर्क तक संदेश का इस्तेमाल करके नहीं पहुँचा जा सकता है। आपको इसके बजाए FaceTime लिंक बनाना और शेयर करना चाहिए।
यदि आपको केवल कुछ विशेष लोगों को कॉल करने के लिए प्रतिबंधित किया जाता है, तो उन लोगों के सामने जिन्हें आप कॉल नहीं कर सकते हैं,
यदि आप FaceTime में किसी ख़ास व्यक्ति का कॉल प्राप्त नहीं कर पा रहे हैं
पक्का करें कि कहीं वह व्यक्ति ब्लॉक तो नहीं किया गया है।
आप केवल कुछ खास लोगों के साथ कॉल तक ही सीमित हो सकते हैं।
यदि आप FaceTime में फ़ोन कॉल नहीं कर पा रहे हैं या प्राप्त नहीं कर पा रहे हैं
पक्का करें कि आपने फ़ोन कॉल के लिए Mac पर अपना iPhone और FaceTime सेटअप किया हो।
पक्का करें कि आपका iPhone आपके Mac के समान वाई-फ़ाई नेटवर्क से जुड़ा है (या यदि उपलब्ध हो तो वाई-फ़ाई कॉलिंग सेट करें)।