Migrer les achats d’un compte Apple vers un autre compte Apple
Si un compte Apple est utilisé uniquement pour effectuer des achats, ces derniers peuvent être migrés vers un compte Apple principal à des fins de consolidation.
Cette fonctionnalité n’est pas disponible pour les utilisateurs situés en Inde.
Qui peut migrer les achats
Vous pouvez migrer des apps, de la musique et d’autres contenus que vous avez achetés auprès d’Apple sur un compte Apple secondaire vers un compte Apple principal. Le compte Apple secondaire pourrait être un compte utilisé uniquement pour les achats. Vous devrez connaître l’adresse courriel ou le numéro de téléphone principal et le mot de passe des deux comptes, et aucun compte ne doit être partagé avec quiconque. En savoir plus sur la migration d’achats entre des comptes.
Au moment de la migration, le compte Apple connecté pour l’utilisation avec iCloud et la plupart des fonctionnalités de votre iPhone ou iPad sera désigné comme compte Apple principal.
Au moment de la migration, le compte Apple connecté uniquement pour l’utilisation avec Contenu multimédia et achats sera désigné comme compte Apple secondaire.
Procédure à suivre avant la migration des achats
Assurez-vous d’être connecté avec deux comptes différents sur votre iPhone ou iPad. Dans Réglages, touchez votre nom. Un autre compte Apple sera affiché sous Contenu multimédia et achats si un autre compte est connecté pour les achats. Si aucun autre compte Apple n’est affiché ici, touchez Contenu multimédia et achats, puis touchez Déconnexion. Après la déconnexion, touchez Contenu multimédia et achats, puis choisissez « Pas [votre nom]? » pour vous connecter à un autre compte Apple.
Assurez-vous que le compte Apple secondaire n’est pas celui d’un membre d’un groupe de partage familial. Découvrez comment quitter Partage familial. Vous pouvez toujours migrer les achats si vous avez précédemment désigné votre compte secondaire comme un autre compte Apple pour partager les achats de votre compte principal dans Partage familial.
Activez l’identification à deux facteurs pour les deux comptes.
Assurez-vous de choisir le même pays et la même région pour les achats dans les deux comptes.
Utilisez la totalité du solde associé à votre compte Apple secondaire. Si vous ne savez pas si celui-ci est positif, consultez le solde de votre compte Apple.
Attendez la fin des périodes de location ou de précommande sur votre compte Apple secondaire. Vous pouvez annuler une précommande.
Dans l’Union européenne, en Corée du Sud et en Chine continentale, vous pourriez devoir attendre jusqu’à 15 jours pour que les achats effectués à l’aide du solde du compte Apple soient traités.
Préparez votre mode de paiement enregistré au dossier. Vous devrez vérifier le mode de paiement du compte Apple secondaire pour migrer vos achats. De plus, le mode de paiement enregistré au dossier du compte secondaire doit être exempt de tout problème. Découvrez comment afficher ou modifier vos modes de paiement pour les achats effectués à l’aide d’un compte Apple.
Mettez à jour votre iPhone ou iPad vers la plus récente version d’iOS ou d’iPadOS.
Migrer les achats d’un compte Apple vers un autre compte Apple
Sur votre iPhone ou votre iPad, ouvrez l’app Réglages.
Touchez votre nom, puis Contenu multimédia et achats.
Touchez Compte. Vous pourriez être invité à vous connecter.
Faites défiler l’écran vers le bas, puis touchez Migrer les achats.
Passez en revue les informations sur les deux comptes, puis suivez les étapes indiquées pour terminer la migration des achats vers le compte principal.
À la fin du processus, le message « Les achats ont été migrés » s’affiche. Les adresses courriel associées aux deux comptes recevront également un courriel de confirmation.
Vérifiez vos réglages Contenu et achats, à vous déconnecter du compte Apple secondaire, puis à vous connecter avec le compte Apple primaire.
Vous pourriez ne pas voir Migrer les achats si vous n’êtes pas admissible. Vérifiez la procédure à suivre avant la migration des achats.
Après la migration des achats, déconnectez-vous du compte Apple secondaire sur tous vos appareils.
Si vous avez utilisé le compte Apple secondaire pour Contenu multimédia et achats sur d’autres appareils, y compris l’Apple TV, le HomePod ou d’autres appareils dotés de l’app Apple TV ou de l’app Apple Music, déconnectez-vous du compte Apple secondaire. Connectez-vous ensuite avec le compte Apple principal dans lequel les achats ont été migrés.
Activez Synchroniser la bibliothèque pour l’app Apple Music s’il manque des chansons dans votre bibliothèque musicale.
Le compte Apple secondaire ne peut plus être utilisé pour Contenu multimédia et achats. Si vous supprimez votre compte secondaire, vous perdrez l’accès à vos achats.
Si vous ne souhaitez plus migrer vos achats, découvrez comment annuler une migration d’achats afin de rendre le compte Apple secondaire utilisable de nouveau.
Si vous ne parvenez pas à migrer les achats
Aucun des deux comptes Apple ne peut être un compte enfant créé dans le cadre du partage familial.
Aucun des deux comptes Apple ne peut déjà être utilisé pour des achats migrés. Découvrez comment annuler une migration d’achats. Si vous annulez une migration d’achats à partir d’un compte secondaire, vous ne pourrez plus migrer d’achats pendant un an.
Vous ne pouvez pas migrer d’achats si des données de bibliothèque musicale sont associées au compte Apple principal et au compte Apple secondaire.
Vous ne pouvez pas migrer d’achats effectués à partir d’un compte Apple qui a été supprimé ou désactivé.
Vous ne pouvez pas migrer d’achats si votre compte Apple est verrouillé ou désactivé. Découvrez comment procéder si votre compte Apple est verrouillé ou désactivé.
Aucun des deux comptes Apple ne peut bénéficier d’un accès spécial aux apps ou au contenu. Par exemple, un compte Apple inscrit au programme d’achat en volume d’un employeur afin de recevoir un accès spécial à des apps.
Vous ne pouvez pas migrer les achats si votre compte Apple secondaire est utilisé avec TestFlight pour tester les versions bêta des apps d’un développeur. Ouvrez TestFlight et sélectionnez Arrêter le test pour chaque app active et inactive afin de la supprimer de votre compte.