Limitar el acceso a tu iPhone o iPad
Si tienes iOS 15 o alguna versión anterior, utiliza esta lista de comprobación para ver quién tiene acceso a tus dispositivos o a tu ID de Apple. Si tienes iOS 16 o alguna versión posterior, consulta Cómo te protege “Comprobación de seguridad” en el iPhone.
Revisa los dispositivos en los que se ha iniciado sesión con tu ID de Apple en Ajustes
> [tu nombre]. Si hay algún dispositivo que no reconozcas, toca su nombre y elige “Eliminar de la cuenta”.Comprueba si hay configurado en el dispositivo algún aspecto secundario de Face ID inesperado o alguna huella digital de Touch ID adicional con las siguientes instrucciones: Configurar Face ID y Configurar Touch ID en el iPhone y el iPad.
Inicia sesión en el sitio web del ID de Apple (https://appleid.apple.com/es_ES) y revisa toda la información personal y de seguridad de tu cuenta para ver si otra persona ha añadido información.
Si tienes la autenticación de doble factor activada, revisa los dispositivos de confianza para determinar si hay algún dispositivo que no reconozcas. Si no has activado esta función, puedes activarla mediante las instrucciones detalladas en: Configurar la autenticación de doble factor en el iPhone o iPad
Revisa las apps instaladas en tu dispositivo y busca las que no reconozcas o no recuerdes haber instalado. Puedes buscar las apps en App Store para averiguar cuál es su propósito.
Los perfiles de configuración de gestión de dispositivos móviles (MDM) permiten acceder a los dispositivos de los usuarios y a privilegios adicionales. Estos perfiles los suelen instalar centros educativos, empresas u organizaciones oficiales. Para comprobar si hay algún perfil de configuración de MDM desconocido en tus dispositivos, consulta Eliminar perfiles de configuración desconocidos del iPhone o iPad.
Para determinar si se ha cambiado o añadido algo en tus permisos para compartir, consulta la lista de comprobación Cómo dejar de compartir la ubicación de tu iPhone o iPad.