macOS High Sierra

Añadir o eliminar una impresora

Para usar una impresora, debes añadirla a la lista de impresoras en el panel de preferencias “Impresoras y escáneres”. (Si has pasado de usar un ordenador con Windows a un ordenador Mac, utilizar el panel de preferencias “Impresoras y escáneres” es parecido a usar el panel de control Impresoras de Windows).

En la mayoría de los casos, macOS utiliza AirPrint para conectarse a tu impresora y no requiere ningún software para impresora adicional. Si la impresora es compatible con AirPrint, puedes imprimir a través de una conexión Wi-Fi, Ethernet, USB o Bluetooth. Si la impresora no es compatible con AirPrint, macOS puede descargar el software de la impresora automáticamente en la mayoría de los casos. Para asegurarte de que tienes el software más reciente, no instales el software suministrado con la impresora ni el disponible en el sitio web del fabricante; macOS te solicitará que se descargue el software más reciente en caso necesario.

Si tu impresora tiene AirPrint activado, es compatible con macOS. (Si quieres obtener más información, consulta el artículo de soporte de Apple Acerca de AirPrint). Si tu impresora no tiene AirPrint activado, puedes comprobar si es compatible con macOS consultando el artículo de soporte de Apple Software para impresoras y escáneres disponibles para descargar.

Añadir una impresora USB

En el caso de la mayoría de las impresoras USB, solo tienes que actualizar el software y conectar la impresora al Mac. macOS detecta la impresora automáticamente y descarga el software necesario. Si utilizas una impresora de otro tipo, normalmente tendrás que seguir unos cuantos pasos para añadirla.

  1. Actualizar el software: Selecciona el menú Apple > App Store, haz clic en Actualizaciones y, a continuación, instala cualquier actualización de software que se muestre en la lista. Incluso si no se muestran actualizaciones, esto te servirá para cerciorarse de que macOS cuenta con la información más reciente sobre software de impresoras que se puede descargar de Apple. En caso de no realizar este paso, es posible que se muestre un mensaje que indique que el software no está disponible cuando conectes la impresora.

  2. Preparar la impresora: Sigue las instrucciones incluidas en tu impresora para desempaquetarla, instalar la tinta o tóner, y añadir papel. Enciende la impresora y asegúrate de que no se muestran errores.

  3. Conectar la impresora: conecta el cable USB al Mac. Si se muestra un mensaje que te solicita descargar software más reciente, cerciórate de descargarlo e instalarlo.

    Importante: Si el Mac tiene un único puerto USB-C, utiliza un adaptador multipuerto. Conecta la impresora y, a continuación, conecta un cable USB-C a una fuente de alimentación para prolongar la autonomía de la batería del Mac. Para obtener más información sobre USB-C, consulta Acerca de USB-C.

Añadir una impresora de red o Wi-Fi

Si el Mac y la impresora ya están conectados a la misma red Wi-Fi, es posible que puedas usar la impresora sin configurar nada. Para comprobarlo, selecciona Archivo > Imprimir, haz clic en el menú desplegable Impresora, selecciona “Impresoras cercanas” o Panel de preferencias “Impresoras y escáneres” y, después, elige tu impresora. Si tu impresora no está disponible, puedes agregarla.

  1. Actualizar el software (si no dispones de una impresora compatible con AirPrint): Selecciona el menú Apple > App Store, haz clic en Actualizaciones y, a continuación, instala cualquier actualización de software que se muestre en la lista. Incluso si no se muestran actualizaciones, esto te servirá para cerciorarse de que macOS cuenta con la información más reciente sobre software de impresoras que se puede descargar de Apple. En caso de no realizar este paso, es posible que se muestre un mensaje que indique que el software no está disponible cuando conectes la impresora.

    Si dispones de una impresora AirPrint, no será necesario que compruebes si existen actualizaciones de software.

  2. Preparar la impresora: Sigue las instrucciones incluidas en tu impresora para desempaquetarla, instalar la tinta o tóner, y añadir papel. Enciende la impresora y asegúrate de que no se muestran errores.

  3. Conectar la impresora: Sigue las instrucciones incluidas en la impresora para conectarla a la red.

    Si dispones de una impresora Wi-Fi, puede que tengas que conectarla al Mac con un cable USB para configurar la impresión a través de la red Wi-Fi. Una vez conectada, instala el software para el Mac incluido con la impresora y utiliza el asistente de configuración de la impresora para conectarla a la red Wi-Fi. Una vez configurada, puedes desconectar el cable de la impresora y del Mac; la impresora debería permanecer conectada a la red Wi-Fi. Si quieres obtener más información, consulta el artículo de soporte de Apple Cómo conectar una impresora AirPrint a una red Wi-Fi.

  4. Añadir la impresora a tu lista de impresoras disponibles: Selecciona el menú Apple > Preferencias del Sistema y, a continuación, haz clic en “Impresoras y escáneres”. Si la impresora no se muestra en la lista de la izquierda, haz clic en el botón Añadir en la parte inferior de la lista. Aparecerá un cuadro de diálogo con las impresoras en tu red local. A veces tendrás que esperar un par de minutos hasta que aparezca tu impresora. Selecciona tu impresora cuando aparezca en la lista y, a continuación, haz clic en Añadir. Si se muestra un mensaje que te solicita descargar software más reciente, cerciórate de descargarlo e instalarlo.

    Si la impresora sigue sin aparecer en la lista, intenta añadirla mediante tu dirección IP (observa las siguientes instrucciones).

Cuando añades una impresora, macOS detecta si la impresora tiene instalados accesorios especiales como, por ejemplo, bandejas adicionales de papel, memoria extra o una unidad dúplex. Si no puedes, aparecerá un cuadro de diálogo que te permitirá especificarlos. Asegúrate de que los ajustes de ese cuadro de diálogo reflejen de forma precisa los accesorios instalados en tu impresora para poder aprovechar todas las ventajas que proporcionan.

Añadir una impresora de red mediante su dirección IP

Si una impresora de red que quieras utilizar no se encuentra en la lista de impresoras disponibles, puedes añadirla como una impresora IP. La impresora debe ser compatible con uno de estos protocolos de impresión: AirPrint, HP Jetdirect (Socket), Line Printer Daemon (LPD) o Internet Printing Protocol (IPP).

Nota: Cuando se conectan mediante protocolos genéricos, algunas impresoras pueden presentar una funcionalidad limitada.

Es necesario conocer la dirección IP o el nombre de host de la impresora de red, el protocolo de impresión y el número de modelo o el nombre del software de la impresora. En caso de que utilices una cola especial, también debes saber el nombre de la cola. Solicita ayuda a la persona encargada de gestionar la impresora o el servidor.

  1. Actualizar el software (si no dispones de una impresora compatible con AirPrint): Selecciona el menú Apple > App Store, haz clic en Actualizaciones y, a continuación, instala cualquier actualización de software que se muestre en la lista. Incluso si no se muestran actualizaciones, esto te servirá para cerciorarte de que macOS cuenta con la información más reciente sobre software de impresoras que se puede descargar de Apple. En caso de no realizar este paso, es posible que se muestre un mensaje que indique que el software no está disponible cuando conectes la impresora.

    Si dispones de una impresora AirPrint, no será necesario que compruebes si existen actualizaciones de software.

  2. Preparar la impresora: Sigue las instrucciones incluidas en tu impresora para desempaquetarla, instalar la tinta o tóner, y añadir papel. Enciende la impresora y asegúrate de que no se muestran errores.

  3. Conectar la impresora: Sigue las instrucciones incluidas en la impresora para conectarla a la red. Si quieres obtener más información, consulta el artículo de soporte de Apple Cómo conectar una impresora AirPrint a una red Wi-Fi.

  4. Añadir la impresora a tu lista de impresoras disponibles: Selecciona el menú Apple > Preferencias del Sistema y, a continuación, haz clic en “Impresoras y escáneres”.

    Abrir el panel de preferencias “Impresoras y escáneres”

    Haz clic en el botón Añadir al final de la lista de impresoras, haz clic en IP y, a continuación, introduce la información de la impresora. Usa la tabla siguiente a modo de referencia.

    Dirección

    Introduce la dirección IP de la impresora (un número con el formato 192.168.20.11) o el nombre de host (por ejemplo, impresora.ejemplo.com).

    Protocolo

    Haz clic en el menú desplegable Protocolo y, a continuación, selecciona un protocolo de impresión compatible con tu impresora:

    • AirPrint: El protocolo AirPrint permite acceder mediante redes Wi-Fi, USB y Ethernet a las opciones de impresión y escáner de una impresora (siempre que la impresora ofrezca tales funciones). Para usar impresoras con AirPrint activado, no es necesario descargar ni instalar software de impresión. Una amplia variedad de impresoras, incluidas las de las marcas Aurora, Brother, Canon, Dell, Epson, Fuji, Hewlett Packard, Samsung y Xerox, entre muchas otras, son compatibles con el protocolo AirPrint.

    • HP Jetdirect – Socket: HP y muchos otros fabricantes de impresoras utilizan este protocolo.

    • Line Printer Daemon - LPD: las impresoras y los servidores de impresión antiguos pueden utilizar este protocolo.

    • Protocolo de impresión en Internet - IPP: las impresoras y los servidores de impresión modernos utilizan este protocolo.

    Cola

    Si es necesario, introduce el nombre de la cola de tu impresora. Si no lo conoces, deja el campo en blanco o ponte en contacto con el administrador de la red.

    Nombre

    Escribe un nombre descriptivo (por ejemplo, “Impresora láser color”) para después poder identificar la impresora en el menú desplegable Impresora.

    Ubicación

    Escribe la ubicación de la impresora (por ejemplo, “fuera de mi oficina”) para que puedas identificarla luego en el menú desplegable Impresora.

    Uso

    Si en este menú desplegable no se muestra el software adecuado para la impresora, elige “Seleccionar software de impresora” y, a continuación, selecciona tu impresora en la lista de software para impresoras.

    Si tu impresora no aparece en esta lista, descarga e instala el software (o driver) del fabricante de la impresora. También puedes probar un software genérico para impresoras del menú desplegable.

Añadir una impresora Bluetooth

Si el Mac incorpora un adaptador Bluetooth, o si estás utilizando un adaptador Bluetooth USB, puedes imprimir de forma inalámbrica en una impresora con Bluetooth.

  1. Actualizar el software: Selecciona el menú Apple > App Store, haz clic en Actualizaciones y, a continuación, instala cualquier actualización de software que se muestre en la lista. Incluso si no se muestran actualizaciones, esto te servirá para cerciorarse de que macOS cuenta con la información más reciente sobre software de impresoras que se puede descargar de Apple. En caso de no realizar este paso, es posible que se muestre un mensaje que indique que el software no está disponible cuando conectes la impresora.

    Si dispones de una impresora AirPrint, no será necesario que compruebes si existen actualizaciones de software.

  2. Preparar la impresora: Sigue las instrucciones incluidas en tu impresora para desempaquetarla, instalar la tinta o tóner, y añadir papel. Enciende la impresora y asegúrate de que no se muestran errores.

  3. Conectar la impresora: Sigue las instrucciones incluidas en tu impresora para cerciorarte de que está preparada para conectarse mediante Bluetooth.

  4. Añadir la impresora Bluetooth a la lista de impresoras: Selecciona el menú Apple > Preferencias del Sistema y, a continuación, haz clic en “Impresoras y escáneres”. Haz clic en el botón Añadir y, a continuación, haz clic en “Por omisión”. Selecciona la impresora en la lista de impresoras y, luego, haz clic en Añadir. Si la impresora que esperas ver no está en la lista, escribe el nombre de esa impresora en el campo de búsqueda y, a continuación, pulsa Retorno.

    Si la impresora no se muestra en la lista, comprueba que tienes el driver Bluetooth más actualizado para la impresora instalada. Pregunta al fabricante cuál es la última versión disponible del driver.

Tras conectar la impresora, si se muestra un mensaje que te solicita descargar software más reciente, cerciórate de descargarlo e instalarlo.

Conectar una impresora a AirPort Time Capsule o a una estación base AirPort

Si conectas la impresora a una AirPort Time Capsule o a una estación base AirPort Extreme, cualquier Mac de la red podrá utilizarla, tanto si se conecta a la red de manera inalámbrica como por cable.

Nota: El hecho de conectar una impresora a una AirPort Time Capsule o a una estación base AirPrint no la convierte en una impresora compatible con AirPrint.

  1. Actualizar el software: Selecciona el menú Apple > App Store, haz clic en Actualizaciones y, a continuación, instala cualquier actualización de software que se muestre en la lista. Incluso si no se muestran actualizaciones, esto te servirá para cerciorarse de que macOS cuenta con la información más reciente sobre software de impresoras que se puede descargar de Apple. En caso de no realizar este paso, es posible que se muestre un mensaje que indique que el software no está disponible cuando conectes la impresora.

    Si dispones de una impresora AirPrint, no será necesario que compruebes si existen actualizaciones de software.

  2. Preparar la impresora: Sigue las instrucciones incluidas en tu impresora para desempaquetarla, instalar la tinta o tóner, y añadir papel. Enciende la impresora y asegúrate de que no se muestran errores.

  3. Probar la impresora: Conecta temporalmente la impresora al puerto USB de tu Mac e imprime una página de prueba.

  4. Conectar la impresora: Conecta la impresora a la AirPort Time Capsule o a la estación base AirPort.

    • Si la impresora cuenta con un puerto Ethernet, conecta la impresora a uno de los puertos Ethernet de la estación base.

    • En caso contrario, conecta la impresora al puerto USB de la AirPort Time Capsule o la estación base AirPort.

      Si es la primera vez que configuras la estación base AirPort Express, conecta la impresora a la AirPort Express antes de configurar la estación base.

  5. Imprimir un documento: Abre un documento y, a continuación, selecciona Archivo > Imprimir. Haz clic en el menú desplegable Impresora y selecciona la impresora en la sección “Impresoras cercanas” del menú.

    Nota: Si la impresora está conectada al puerto USB de tu dispositivo AirPort y tienes problemas para escanear, ver las utilidades de la impresora, comprobar el estado de los cartuchos de tinta o visualizar mensajes de error, desconecta la impresora de la AirPort Time Capsule o de la estación base AirPort y conéctala temporalmente a tu Mac. Selecciona el menú Apple > App Store y, a continuación, haz clic en Actualizaciones. Instala todas las actualizaciones de software para tu impresora que se muestran en la lista. A continuación, conéctala a la AirPort Time Capsule o a la estación base AirPort.

Añadir una impresora Wi-Fi o portátil que requiera un perfil de configuración

Algunas impresoras de red requieren que se instale un perfil de configuración para poder detectarlas en la red con AirPrint. Si se te proporciona un perfil para instalar, descargar o copiar el perfil de la impresora en tu Mac, instálalo.

  1. Haz doble clic en el perfil para abrirlo.

  2. Cuando aparezca un mensaje para preguntarte si quieres instalar el perfil, haz clic en Continuar.

  3. Cuando aparezca un mensaje pidiéndote que confirmes si quieres instalar el pefil, haz clic en Instalar.

    El perfil se instala en el panel Perfil de Preferencias del Sistema. Después, puedes añadir la impresora a la lista de impresoras.

  4. Para añadir tu impresora a la lista de impresoras, selecciona el menú Apple > Preferencias del Sistema y, a continuación, haz clic en “Impresoras y escáneres”. Haz clic en el botón Añadir y, a continuación, haz clic en “Por omisión”. Selecciona la impresora (que aparece como un perfil de AirPrint) en la lista Impresoras y haz clic en Añadir.

    Si tu impresora no aparece en la lista, asegúrate de que tienes instalado el perfil más reciente de la impresora y de que tu ordenador tiene una ruta de red a la impresora. Solicita a tu administrador de red el perfil más reciente.

Eliminar una impresora

Si estás seguro de que ya no vas a utilizar más una impresora, puedes eliminarla de la lista de impresoras disponibles.

  1. Selecciona el menú Apple > Preferencias del Sistema y, a continuación, haz clic en “Impresoras y escáneres”.

    Abrir el panel de preferencias “Impresoras y escáneres”

  2. Selecciona la impresora en la lista y, a continuación, haz clic en el botón Eliminar .

Si eliminas la impresora que está configurada como impresora por omisión, macOS seleccionará otra para sustituirla. Para utilizar por omisión una impresora diferente, selecciónala en el menú desplegable del panel de preferencias “Impresoras y escáneres”.