Benachrichtigung über Benutzernamenskonflikte in Apple School Manager erhalten
In Apple School Manager kannst du über Benutzernamenskonflikte in Zusammenhang mit der verknüpften Authentifizierung benachrichtigt werden, falls du bestimmte Benutzer:innen über die Erstellung eines neuen Benutzernamens benachrichtigen musst. Nachdem eine Domain verifiziert und verknüpft wurde, durchsucht Apple alle bestehenden Apple-IDs, um eine zu finden, die diesen bestimmten Domainnamen verwendet. Wurde eine gefunden, kannst du über Apple School Manager diese Person – sowie jedes mit ihrem iCloud-Account verknüpfte Gerät – benachrichtigen, dass sie den Benutzernamen ihrer Apple-ID aktualisieren muss, damit du diesen für deine Organisation verwenden kannst. Trotz Änderung ihres Benutzernamens muss sie ihr Passwort nicht ändern, und alle Käufe und Daten verbleiben in ihrem Account.
Angenommen, deine Organisation hat vor einigen Jahren die Domain „@townshipschools.org“ registriert und E‑Mail-Adressen für alle ihre Benutzer:innen eingerichtet. Eliza Block entschied sich, die ihr zugewiesene E-Mail-Adresse „eblock@townshipschools.org“ als ihre persönliche Apple-ID zu verwenden.
Auch wenn Eliza nicht mehr für die Organisation arbeitet, die „@townshipschools.org“ registriert hat, verfügt sie immer noch über die persönliche Apple-ID mit diesem Domainnamen. Da du die verknüpfte Authentifizierung für den Domainnamen „@townshipschools.org“ einrichtest, muss Eliza ihren persönlichen Apple-ID-Benutzernamen ändern, damit du die verwaltete Apple-ID „eblock@townshipschools.org“ bei Bedarf erstellen kannst.
So benachrichtigt Apple Benutzer:innen mit Apple-ID-Konflikten
Apple identifiziert Benutzer:innen, deren persönliche Apple-ID den von dir registrierten Domainnamen enthält. Diese Benutzer:innen erhalten eine E-Mail-Nachricht und eine Benachrichtigung, dass sie ihre persönliche Apple-ID umbenennen müssen. Wenn sie ihre persönliche Apple-ID noch nicht umbenannt haben, erhalten sie weiterhin Benachrichtigungen und E-Mail-Nachrichten mit einer letzten E-Mail-Nachricht nach 60 Tagen. Nach 60 Tagen wird die persönliche Apple-ID des:der Benutzer:in automatisch in einen temporären Benutzernamen umbenannt. Der ursprüngliche Benutzername wird freigegeben und von deiner Organisation beansprucht.
Benachrichtigung über Benutzernamenskonflikte in Zusammenhang mit der verknüpften Authentifizierung erhalten
Melde dich bei Apple School Manager
mit einem Benutzeraccount an, der die Funktion „Administrator:in“, „Standortmanager:in“ oder „Personenmanager:in“ hat.Wähle „Aktivität“
in der Seitenleiste aus. Suche dann nach jeglichen Aktivitäten mit dem Namen „X Konflikte gefunden“, wobei X für die Anzahl der Konflikte steht.Wähle die Aktivität aus. Überprüfe dann die Domain, die diese Apple-IDs nutzen.
Wähle „Einstellungen“ aus und gehe zum Abschnitt „Accounts“ unter „Einstellungen“. Wähle dann die Option „Bearbeiten“ neben „Domains“ aus.
Suche nach der Domain mit den Konflikten und wähle dann „X Benutzernamenskonflikte“ aus, wobei X für die Anzahl der Konflikte steht.
ACHTUNG: Sei dir bewusst, dass sich das Senden von Benachrichtigungen auf alle Benutzer:innen in der von dir verknüpften Domain auswirkt. Sprich mit deinem:deiner IT-Administrator:in, bevor du mit dem Verknüpfungsprozess beginnst.
Wähle „Weiter“, „Benachrichtigungen senden“ und anschließend „OK“ aus.
Eine E-Mail-Nachricht – und eine Benachrichtigung an alle Geräte, die mit dem entsprechenden iCloud-Account assoziiert sind – wird gesendet, um alle Benutzer:innen mit einem Benutzernamenskonflikt zu informieren, dass sie ihre persönliche Apple-ID ändern müssen. Die Benachrichtigung kann sofort erfolgen oder etwas Zeit in Anspruch nehmen.
Der entsprechende Vorgang zum Senden von E-Mails an Benutzer:innen mit einem Benutzernamenskonflikt kann im Bereich „Aktivität“ von Apple School Manager angezeigt werden, die betroffene persönliche Apple-ID hingegen nicht.