Gendan de data, du har sikkerhedskopieret
Hvis du sikkerhedskopierede din Apple-enhed, før du slettede den, og før du gendannede fabriksindstillingerne på den, kan du gendanne dine data fra en sikkerhedskopi i iCloud eller fra en sikkerhedskopi på din computer. Hvis du er bekymret for, om din sikkerhedskopi indeholder konfigurationer eller apps, du ikke vil have på din enhed, kan du gennemse appbiblioteket, når sikkerhedskopien er blevet gendannet. Du kan gendanne en Mac ved hjælp af Time Machine, og du kan gendanne en iPhone eller iPad ved hjælp af en computer eller iCloud.
Se her, hvordan du gør: Vælg plusknappen ved siden af titlen for at se opgaven herunder.
Gendan din iPhone eller iPad fra en iCloud-sikkerhedskopi
Sluk din enhed. Du bør se en skærm med en hilsen. (Hvis du allerede har indstillet din enhed, skal du slette alt indholdet på den, før du kan gendanne data fra din sikkerhedskopi med denne fremgangsmåde).
Følg indstillingsvejledningen på skærmen, indtil du når til skærmen Apps og data, og tryk derefter på Gendan fra iCloud-sikkerhedskopi.
Log ind på iCloud med dit Apple-id.
Vælg en sikkerhedskopi.
Se efter datoen og størrelsen på hver sikkerhedskopi, og vælg den mest relevante. Overførslen starter, når du har valgt en sikkerhedskopi. Hvis der vises en besked om, at der kræves en nyere softwareversion, skal du følge vejledningen på skærmen for at opdatere.
Log ind med dit Apple-id, når du bliver bedt om det, for at gendanne dine apps og køb.
Hvis du har købt indhold i iTunes eller App Store med forskellige Apple-id’er, bliver du bedt om at logge ind med hvert af dem. Hvis du ikke kan huske din adgangskode, kan du trykke på Spring dette trin over og logge ind senere. Du kan ikke bruge disse apps, før du logger ind med dit Apple-id.
Oprethold Wi-Fi-forbindelsen, og vent, til der vises en statuslinje.
Afhængigt af sikkerhedskopiens størrelse og netværkshastigheden kan der gå fra et par minutter til en time, før statuslinjen viser, at netværksprocessen er færdig. Hvis du afbryder Wi-Fi-forbindelsen for tidligt, stopper processen midlertidigt, indtil du opretter forbindelse igen.
Du kan nu gøre indstillingen færdig.
Indhold som apps, fotos, musik og andre oplysninger gendannes i baggrunden i de næste timer eller dage afhængigt af mængden af data. Det anbefales at oprette forbindelse til Wi-Fi og tilslutte strømforsyningen ofte for at sikre, at gendannelsen gennemføres.
Når gendannelsen er færdig:
Gå til appbiblioteket, og gennemse de apps, der er installeret på din enhed. Hvis du finder ukendte apps fra tredjeparter, kan du slette dem.
Se Apple-supportartiklen Organiser hjemmeskærmen og appbiblioteket på din iPhone.
Gennemse og slet eventuelle enhedskonfigurationsprofiler eller profiler til administration af mobile enheder (MDM), som du ikke har givet tilladelse til. (Konfigurationsprofiler bruges af skoler og virksomheder til at sikre ensartede indstillinger på mange enheder. Sørg for ikke at slette profiler, der er installeret af din skole eller dit arbejdssted).
Gendan din iPhone eller iPad fra en sikkerhedskopi på din computer
På en Mac med macOS 10.15 eller en nyere version: Åbn Finder . På en Mac med macOS 10.14 eller en tidligere version eller på en pc: Åbn iTunes.
Slut din enhed til computeren ved hjælp af et USB-kabel. Følg anvisningerne på skærmen, hvis du bliver bedt om koden til din enhed eller bliver bedt om at ”godkende denne computer”.
Vælg din iPhone eller iPad, når den vises i Findervinduet eller i iTunes.
Vælg Gendan sikkerhedskopi.
Se efter datoen på hver sikkerhedskopi, og vælg den mest relevante.
Klik på Gendan, og vent på, at gendannelsen bliver færdig. Skriv adgangskoden til din krypterede sikkerhedskopi, hvis du bliver bedt om den.
Lad enheden være tilsluttet, efter at den er startet igen, og vent på, at den synkroniseres med din computer. Du kan afbryde forbindelsen, når synkroniseringen er færdig.
Når gendannelsen er færdig:
Gå til appbiblioteket, og gennemse de apps, der er installeret på din enhed. Hvis du finder ukendte apps fra tredjeparter, kan du slette dem.
Se Apple-supportartiklen Organiser hjemmeskærmen og appbiblioteket på din iPhone.
Gennemse og slet eventuelle enhedskonfigurationsprofiler eller profiler til administration af mobile enheder, som du ikke har givet tilladelse til. (Konfigurationsprofiler bruges af skoler og virksomheder til at sikre ensartede indstillinger på mange enheder. Sørg for ikke at slette profiler, der er installeret af din skole eller dit arbejdssted).
Gendan emner, der er sikkerhedskopieret med Time Machine på Mac
Hvis du bruger Time Machine til at sikkerhedskopiere arkiverne på din Mac, kan du let få mistede emner tilbage eller gendanne ældre versioner af arkiverne. Du kan bruge Time Machine sammen med mange apps.
Åbn et vindue på din Mac til det emne, du vil gendanne.
Hvis du f.eks. vil gendanne et arkiv, du ved en fejl har slettet i mappen Dokumenter, skal du åbne mappen Dokumenter.
Hvis du mangler et emne fra skrivebordet, behøver du ikke at åbne et vindue.
Brug Launchpad til at se og åbne apps på Mac, og åbn Time Machine. Der vises måske en besked, mens din Mac opretter forbindelse til sikkerhedskopidisken.
Du kan også åbne Time Machine ved at klikke på symbolet for Time Machine på menulinjen og derefter vælge Start Time Machine. Gør et af følgende, hvis symbolet for Time Machine ikke findes på menulinjen:
På din Mac med macOS 13 eller en nyere version: Vælg Apple > Systemindstillinger, klik på Time Machine , og vælg derefter “Vis Time Machine på menulinje”.
På din Mac med macOS 12 eller en tidligere version: Vælg Apple > Systemindstillinger (System Preferences), klik på Time Machine , og vælg derefter “Vis Time Machine på menulinje”.
Brug pilene og tidslinjen til at gennemse de lokale snapshots og sikkerhedskopier.
Der kan blive vist et pulserende lysegråt eller mellemgråt aksemærke, som repræsenterer en sikkerhedskopi, der er ved at blive indlæst eller kontrolleret.
Vælg et eller flere emner, du vil gendanne (det kan også være mapper eller hele disken), og klik derefter på Gendan.
Gendannede emner lægges tilbage på deres oprindelige placering. Hvis et emne f.eks. fandtes i mappen Dokumenter, lægges det tilbage i mappen Dokumenter.
Når gendannelsen er færdig:
Gå til Launchpad, og gennemse de apps, der er installeret på din Mac. Hvis du finder ukendte apps fra tredjeparter, kan du slette dem ved at holde Alternativtasten ned og derefter klikke på X på den app, du vil fjerne.
Gennemse og slet eventuelle enhedskonfigurationsprofiler eller profiler til administration af mobile enheder, som du ikke har givet tilladelse til. (Konfigurationsprofiler bruges af skoler og virksomheder til at sikre ensartede indstillinger på mange enheder. Sørg for ikke at slette profiler, der er installeret af din skole eller dit arbejdssted).