Hvis et program fryser fast eller slutter uventet på Mac
Når et program på din Mac holder op med at fungere, kan du prøve disse løsningsforslag.
Vælg Apple > Afbryd, hvis programmet er frosset fast og ikke reagerer, vælg programmet i den viste dialog, og klik derefter på Afbryd. Du mister måske ændringer, der ikke er gemt.
Hvis programmet sluttes, skal du åbne det igen ved at klikke på Åbn igen i den viste dialog.
Genstart Mac ved at vælge Apple > Start igen.
Læs dokumentationen til programmet for at se, om det er kompatibelt med din version af macOS.
Åbn et andet arkiv i programmet. Måske er der et problem med det originale arkiv.
Se efter opdateringer til softwaren.
Afmonter alle ydre enheder, som du har tilsluttet for nylig (f.eks. en printer). De er muligvis ikke kompatible med din version af macOS.
Fjern evt. tilbehør og forbedringer til programmer fra andre producenter.
Hvis du for nylig har opdateret programmet eller macOS, er der måske tilbehør eller udvidelser, som ikke er kompatible mere.
Brug Apple-diagnosticering på din Mac til at se, om den installerede hardware, f.eks. ekstra hukommelse, er inkompatibel, installeret forkert eller beskadiget.