Overfør køb fra én Apple-konto til en anden Apple-konto
Hvis en Apple-konto kun bruges til at foretage køb, kan disse køb overføres til en primær Apple-konto for at konsolidere dem.
Denne funktion er ikke tilgængelig for brugere i Indien.
Hvem kan overføre køb
Du kan overføre apps, musik og andet indhold, du har købt fra Apple via en sekundær Apple-konto, til en primær Apple-konto. Den sekundære Apple-konto kan være en konto, der kun bruges til at foretage køb. Du skal kende den primære e-mailadresse eller det primære telefonnummer samt adgangskoden for begge konti, og ingen af disse konti må være delt med andre. Læs mere om at overføre køb mellem konti.
På tidspunktet for overførslen vil den Apple-konto, der er logget ind til brug med iCloud og de fleste funktioner på din iPhone eller iPad, blive betragtet som den primære Apple-konto.
På tidspunktet for overførslen vil den Apple-konto, der er logget ind kun til brug med Medier og køb, blive betragtet som den sekundære Apple-konto.
Hvad skal du gøre, før du overfører køb?
Sørg for, at du er logget ind med to forskellige konti på din iPhone eller iPad. Tryk på dit navn i Indstillinger. Du får vist en anden Apple-konto under Medier og køb, hvis du har en anden konto, du er logget ind på for at købe. Hvis du ikke kan se en anden Apple-konto her, skal du trykke på Medier og køb og derefter trykke på Log ud. Når du er logget ud, skal du trykke på Medier og køb og derefter vælge "Ikke [dit navn]?" for at logge ind på en anden Apple-konto.
Sørg for, at den sekundære Apple-konto ikke er medlem af en gruppe med Familiedeling. Læs mere om, hvordan du forlader Familiedeling. Du kan stadig overføre køb, hvis du tidligere har angivet din sekundære konto som en anden Apple-konto til deling af køb for din primære konto i Familiedeling.
Slå tofaktorgodkendelse til for begge konti.
Sørg for, at begge konti er indstillet til det samme land og område for køb.
Brug en eventuel resterende saldo på din sekundære Apple-konto. Hvis du ikke er sikker på, om du har en saldo, kan du kontrollere saldoen på din Apple-konto.
Vent, indtil eventuelle lejede emner eller forudbestillinger er fuldført på din sekundære Apple-konto. Du kan annullere en forudbestilling.
I EU, Sydkorea og Kina, fastlandet, kan der gå op til 15 dage, før de køb, du har foretaget med din Apple-kontosaldo, er blevet behandlet.
Hav din registrerede betalingsmetode i nærheden. Du skal bekræfte betalingsmetoden fra den sekundære Apple-konto for at kunne overføre dine køb. Derudover må der ikke være problemer med den registrerede betalingsmetode på den sekundære konto. Læs om, hvordan du kan se eller ændre dine betalingsmetoder for køb via Apple-kontoen.
Opdater din iPhone eller iPad til nyeste version af iOS eller iPadOS.
Overfør køb fra én Apple-konto til en anden Apple-konto
På din iPhone eller iPad: Åbn appen Indstillinger.
Tryk på dit navn, og tryk derefter på Medier og køb.
Tryk på Vis konto. Du bliver muligvis bedt om at logge ind.
Rul ned, og tryk derefter på Overfør køb.
Gennemse oplysningerne om begge konti, og udfør derefter opgaverne for at fuldføre overførslen af køb til den primære konto.
Når du er færdig, får du vist "Køb er blevet overført". Der sendes også en bekræftelses-e-mail til de e-mailadresser, der er knyttet til begge konti.
Tjek dine indstillinger for Medier og køb, log ud af den sekundære Apple-konto, og log derefter ind med den primære Apple-konto.
Du kan muligvis ikke se Overfør køb, hvis du ikke er berettiget. Se, hvad du skal gøre,før du overfører køb.
Når du har overført købene, skal du logge ud af den sekundære Apple-konto på alle dine enheder
Hvis du har brugt den sekundære Apple-konto til Medier og køb på andre enheder – herunder Apple TV, HomePod eller andre enheder med Apple TV-appen eller Apple Music-appen – skal du logge ud af den sekundære Apple-konto. Log derefter ind med den primære Apple-konto, som købene blev overført til.
Slå Synkroniser bibliotek til for appen Apple Music, hvis der mangler sange i dit musikbibliotek.
Den sekundære Apple-konto kan ikke længere bruges til Medier og køb. Hvis du sletter din sekundære konto, mister du adgangen til dine køb.
Hvis dine køb ikke længere skal overføres, kan du få mere at vide om, hvordan du fortryder en overførsel af køb, så du kan bruge den sekundære Apple-konto igen.
Hvis du ikke kan overføre køb
Ingen af Apple-kontiene må være en børnekonto, der er oprettet via Familiedeling.
Ingen af Apple-kontiene må allerede være brugt til overførte køb. Læs om, hvordan du fortryder en overførsel af køb. Hvis du fortryder en overførsel af køb fra en sekundær konto, kan du ikke overføre køb igen i 1 år.
Du kan ikke overføre køb, hvis der er knyttet data fra musikbiblioteket til både den primære Apple-konto og den sekundære Apple-konto.
Du kan ikke overføre køb fra en Apple-konto, der er blevet slettet eller deaktiveret.
Du kan ikke overføre køb, hvis din Apple-konto er låst eller deaktiveret. Læs mere om, hvad du skal gøre, hvis din Apple-konto er låst eller deaktiveret.
Ingen af Apple-kontiene må være tildelt særlig adgang til apps eller indhold. Det kan f.eks. være en Apple-konto, der er tilmeldt VPP-programmet gennem en arbejdsgiver for at få særlig adgang til apps.
Du kan ikke overføre køb, hvis din sekundære Apple-konto bruges med TestFlight til at teste betaversioner af apps fra en udvikler. Åbn TestFlight, og vælg Stop test for hver aktiv og inaktiv app for at fjerne den fra din konto.