Pokud nelze baterii Macu nabít
Pokud se vám baterii laptopu Mac nedaří nabít, vyzkoušejte jedno nebo více z následujícíh řešení.
Kontrola softwaru
Laptop Mac se nemusí nabíjet kvůli vysoké úrovni výkonu, softwaru nebo nastavení v sekci Kondice baterie.
Zabraňte rychlému vybití baterie: Je možné, že počítač pracuje s velmi vysokou úrovní výkonu, při které spotřebovává víc energie, než mu napájecí zdroj dodává. Existují například aplikace – typicky software pro střih videa nebo videohry –, které vyžadují víc energie a proto rychleji vyčerpávají baterii. Baterii můžou vybíjet také připojená zařízení a nastavení, jako je jas. Viz Úspora energie na Macu.
Aktualizujte software a firmware: V některých případech můžou být pro váš počítač k dispozici aktualizace softwaru nebo firmwaru, které zlepší komunikaci s napájecím adaptérem. Viz článek podpory Apple: Aktualizace macOS na Macu.
Resetujte řadič SMC: Resetujte řadič SMC (System Management Controller), který řídí správu napájení Macu. Pokud používáte Mac s čipem Apple, stačí ho jen restartovat. Pokud máte jiný počítač Mac, přečtěte si článek podpory Apple: Resetování řadiče SMC na Macu.
Vypněte funkce kondice baterie: Je normální, že se laptop Mac přestane nabíjet dříve, než nabití baterie dosáhne 100 %, aby se optimalizovala nebo prodloužila její životnost. Tyto funkce lze vypnout v nastavení Baterie. Viz Pokud baterii Macu nelze plně nabít.
Kontrola hardwaru
Je možné, že laptop Mac se nenabíjí kvůli problému s baterií, napájecím adaptérem nebo jiným hardwarem.
Zkontrolujte stav baterie: Je možné, že laptop Mac se nenabíjí kvůli problému s baterií. Všechny dobíjecí baterie se stárnutím stávají méně účinnými. Viz Kontrola stavu baterie laptopu Mac.
Zkontrolujte hardware: Zkontrolujte, zda je vše zapojené a nepoškozené. Zkontrolujte port, nabíjecí kabel, napájecí adaptér a síťový adaptér. Pokud je některá komponenta poškozená, přestaňte ji používat.
Nechte Mac vychladnout: Přemístěte Mac na chladné, dobře větrané místo. Laptopy Mac pracují nejlépe při okolní teplotě 10 až 35° C. Pokud Mac používáte ve nedostatečně větraném prostředí, například pod dekou nebo na koberci s vysokým vlasem, může se adaptér vypnout, aby se nepřehřál. Pokud jsou překročeny doporučené teploty baterie, může se nabíjení zastavit na 80 %.
Vyčistěte port: Ujistěte se, že je port čistý a zbavený prachu. Odpojte ho od napájecího adaptéru a očistěte ho měkkým, suchým hadříkem, který nepouští vlákna.
Použijte jiný kabel: Chcete‑li zjistit, zda je problém způsoben kabelem, můžete vyzkoušet jiný kabel. Ne všechny kabely umí nabíjet, proto se ujistěte, že kabel, který používáte, je určen k nabíjení. Nejlepších výsledků dosáhnete použitím kabelu dodaného s vaším Macem. Viz článek podpory Apple: Určení napájecího adaptéru Macu.
Použijte jiný napájecí adaptér: Je možné, že počítač je připojený k slabému napájecímu zdroji, jehož výkon postačuje k používání počítače, ale ne k nabíjení baterie. Váš počítač Mac se například nemusí nabíjet v případě, že je připojen k adaptéru s nižším příkonem. Nejlepších výsledků dosáhnete použitím kompatibilního napájecího adaptéru. Viz článek podpory Apple: Určení napájecího adaptéru Macu.
Použijte jiný síťový adaptér: Napájecí adaptér je dodáván s odnímatelným síťovým adaptérem vybaveným kolíky, které se zasouvají do elektrické zásuvky. Pokud se Mac při použití síťového adaptéru s napájecím adaptérem nenabíjí, zkuste to s jiným síťovým adaptérem Apple nebo zkuste použít prodlužovací kabel napájecího adaptéru Apple.
Použijte jinou zásuvku: Ujistěte se, že jste napájecí adaptér připojili k funkční zásuvce. Vytáhněte napájecí adaptér ze zásuvky a potom připojte zařízení, o kterém víte, že funguje, například lampu, abyste se ujistili, že zásuvka funguje.
Zkontrolujte, zda nedochází k rušení: Vytáhněte napájecí adaptér ze zásuvky, počkejte 60 sekund a pak ho znovu zasuňte. Pokud adaptér po uplynutí tohoto intervalu funguje, je pravděpodobné, že se jedná o problém s rušením ve zdroji napájení. Opakováním tohoto postupu adaptér pravidelně resetujte. Možné zdroje síťového rušení zahrnují svítidla s předřadníky, chladničky nebo miniledničky, které jsou připojené ke stejnému elektrickém obvodu jako počítač.
Nechte počítač chvíli zapojený: Pokud jste počítač nedávno vyskladnili z dlouhodobého úložiště, jeho baterie může být vybitá. Před dalším použitím může vyžadovat 20 minut nabíjení pomocí napájecího adaptéru.
Proveďte diagnostiku: Pomocí Diagnostiky Apple můžete určit, která hardwarová součást může být vadná. Diagnostika Apple také navrhuje řešení a pomáhá vám kontaktovat podporu společnosti Apple. Viz článek podpory Apple: Použití Apple diagnostiky k otestování Macu.
Nechte svůj Mac prohlédnout v servisu
Pokud baterii stále nelze nabít, vyžaduje Mac servis. Obraťte se na společnost Apple nebo na autorizovaného poskytovatele servisu Apple. Opravy prováděné neškolenými osobami nebo s použitím neoriginálních dílů Apple můžou ovlivnit bezpečnost a funkčnost zařízení. Viz Vyhledání možností servisu a oprav pro váš Mac.