
Co dělat, když neslyšíte zvuk z reproduktorů Macu
Nejprve zkontrolujte, zda nejsou ovládací prvky hlasitosti v aplikaci zcela ztlumeny. Zkuste také přesněji určit příčinu problému tím, že se pokusíte přehrát jiný zvukový soubor, disk CD či DVD nebo zkusíte stejný soubor či disk přehrát v jiném počítači či přehrávači médií. Poté zkuste následující řešení.
Používáte-li vestavěné reproduktory počítače
- Odpojte sluchátka a externí reproduktory. 
- Na Macu otevřete aplikaci Nastavení systému  . .
- Na bočním panelu klikněte na položku Zvuk  . (Je možné, že bude třeba posunout zobrazení níže.) . (Je možné, že bude třeba posunout zobrazení níže.)
- Klikněte na Výstup. Zkontrolujte, zda je vybrána volba Reproduktory [model Macu], jezdec Hlasitost výstupu není zcela vlevo a políčko Ztlumit není zaškrtnuté. 
Používáte-li externí reproduktory připojené k zvukovému výstupu počítače nebo monitoru
- Zkontrolujte, zda jsou reproduktory připojeny k zvukovému výstupu vašeho Macu či monitoru a v případě potřeby také k napájecímu zdroji. Zkontrolujte spínač a nastavení hlasitosti na externích reproduktorech. Je-li třeba, zapněte reproduktory a nastavte jejich hlasitost. 
- Na Macu vyberte nabídku Apple   . (Je možné, že bude třeba posunout zobrazení níže.) Klikněte na Výstup a potom se přesvědčte, že jsou v seznamu výstupních zařízení vybrány externí reproduktory. . (Je možné, že bude třeba posunout zobrazení níže.) Klikněte na Výstup a potom se přesvědčte, že jsou v seznamu výstupních zařízení vybrány externí reproduktory.
Pokud externí reproduktory stále nefungují, nahlédněte do dokumentace dodané s reproduktory.
Používáte-li externí reproduktory připojené k USB portu počítače nebo monitoru
- Na Macu otevřete aplikaci Nastavení systému  . .
- Na bočním panelu klikněte na položku Zvuk  . (Je možné, že bude třeba posunout zobrazení níže.) . (Je možné, že bude třeba posunout zobrazení níže.)
- Klikněte na Výstup a potom se přesvědčte, že jsou vybrány externí USB reproduktory. 
- Podržte klávesu Option a pak vyberte nabídku Apple  
- Klikněte na USB v sekci Hardware na bočním panelu a ujistěte se, že jsou vaše reproduktory uvedeny v seznamu. Pokud ne, zkuste je odpojit a znovu připojit. 
Pokud externí reproduktory stále nefungují, nahlédněte do dokumentace dodané s reproduktory.
Používáte-li vestavěné reproduktory monitoru
- Odpojte sluchátka a externí reproduktory od vašeho Macu. 
- Zkontrolujte, zda jsou kabely z monitoru připojeny k příslušným konektorům na Macu. 
- Na Macu vyberte nabídku Apple   . (Je možné, že bude třeba posunout zobrazení níže.) Klikněte na Výstup a potom se přesvědčte, že jsou v seznamu výstupních zařízení vybrány Reproduktory [model Macu]. . (Je možné, že bude třeba posunout zobrazení níže.) Klikněte na Výstup a potom se přesvědčte, že jsou v seznamu výstupních zařízení vybrány Reproduktory [model Macu].
Používáte-li digitální přijímač
- Používáte‑li digitální výstup počítače (není k dispozici na všech počítačích), vyberte nabídku Apple   . (Je možné, že bude třeba posunout zobrazení níže.) Klikněte na Výstup a potom se přesvědčte, že je v seznamu výstupních zařízení vybrán Digitální výstup. . (Je možné, že bude třeba posunout zobrazení níže.) Klikněte na Výstup a potom se přesvědčte, že je v seznamu výstupních zařízení vybrán Digitální výstup.
- Ověřte, zda je počítač připojen k digitálnímu přijímači pomocí optického digitálního kabelu a zda je přijímač nastaven na digitální vstup (viz informace dodané přijímačem). 
- Upravte na přijímači hlasitost. Ovládací prvky počítače nemůžete používat k nastavení hlasitosti při používání digitálního výstupu. 
Pokud neslyšíte zvuk některých upozornění, přečtěte si téma Změna výstražných zvuků. Informace o zvukových vstupech a výstupech na Macu nebo na monitoru najdete v tématu Použití portů na Macu.