Pokud neslyšíte zvuk z reproduktorů
Nejprve zkontrolujte, zda nejsou ovládací prvky hlasitosti v aplikaci zcela ztlumeny. Zkuste také přesněji určit příčinu problému tím, že se pokusíte přehrát jiný zvukový soubor, disk CD či DVD nebo zkusíte stejný soubor či disk přehrát v jiném počítači či přehrávači médií. Poté zkuste následující řešení.
Pokud chcete zvuk poslouchat prostřednictvím vestavěných reproduktorů počítače
Odpojte sluchátka a externí reproduktory.
Použijte příkaz Apple > Předvolby systému, klikněte na Zvuk a potom na Výstup. Zkontrolujte, zda je vybrána volba „Interní reproduktory“, jezdec Hlasitost výstupu není zcela vlevo a políčko Ztlumit není zaškrtnuté.
Pokud chcete zvuk poslouchat prostřednictvím externích reproduktorů
Zkontrolujte, zda jsou reproduktory připojeny k zvukovému výstupu vašeho počítače či monitoru (nebo k zvukové zdířce , pokud jich má váš počítač více) a v případě potřeby také k napájecímu zdroji. Zkontrolujte spínač a nastavení hlasitosti na externích reproduktorech. Je-li třeba, zapněte reproduktory a nastavte jejich hlasitost.
Použijte příkaz Apple > Předvolby systému, klikněte na Zvuk a potom na Výstup. Pokud má počítač pouze jednu zvukovou zdířku, klikněte na místní nabídku „Zvukový port použít pro“, vyberte Výstup zvuku a zkontrolujte, zda jsou vybrány vaše externí reproduktory.
Chcete-li zvuk poslouchat prostřednictvím reproduktorů nebo sluchátek připojených pouze k USB rozhraní na počítači nebo monitoru, použijte příkaz Apple > Předvolby systému, klikněte na položku Zvuk a poté Výstup. Zkontrolujte, zda jsou vybrány externí USB reproduktory. Otevřete Informace o systému, klikněte na USB v sekci Hardware na bočním panelu a ujistěte se, že jsou vaše reproduktory uvedeny v seznamu. Pokud ne, zkuste je odpojit a znovu připojit.
Pokud externí reproduktory stále nefungují, nahlédněte do dokumentace dodané s reproduktory.
Pokud chcete zvuk poslouchat prostřednictvím vestavěných reproduktorů monitoru
Odpojte sluchátka a externí reproduktory.
Zkontrolujte, zda jsou kabely z monitoru připojeny k příslušným konektorům na Macu.
Použijte příkaz Apple > Předvolby systému, klikněte na Zvuk a potom na Výstup. Ujistěte se, že je v seznamu výstupních zařízení vybrána volba Audio na monitoru.
Pokud chcete zvuk poslouchat prostřednictvím digitálního přijímače
Používáte‑li digitální výstup počítače (není k dispozici na všech počítačích), použijte příkaz Apple > Předvolby systému, klikněte na Zvuk a pak na Výstup. Ujistěte se, že je v seznamu výstupních zařízení vybrána volba Digitální výstup.
Ověřte, zda je počítač připojen k digitálnímu přijímači pomocí optického digitálního kabelu a zda je přijímač nastaven na digitální vstup (viz informace dodané přijímačem).
Upravte na přijímači hlasitost. Ovládací prvky počítače nemůžete používat k nastavení hlasitosti při používání digitálního výstupu.
Pokud neslyšíte zvuk některých upozornění, podívejte se do tématu Změna výstražných zvuků. Informace o zvukových vstupech a výstupech počítače a monitoru najdete v tématu Zvukové vstupy a výstupy.