Si el Mac no arrenca com esperaves
Si el teu ordinador Mac amb Intel mostra una pantalla en blanc, una pantalla blava durant l’arrencada o un interrogant a la pantalla d’arrencada, pot ser que hi hagi un problema d’actualització de firmware o amb els ítems o el programari d’arrencada.
Consell: Si es mostra un URL de suport d’Apple a la pantalla d’arrencada pots introduir‑lo en un altre dispositiu per informar‑te sobre el problema i com resoldre’l.
Pantalla d’inici en blanc
Si el teu ordinador Mac amb Intel mostra una pantalla en blanc durant l’arrencada o una pantalla amb el logotip d’Apple (amb o sense icona d’engranatge) i un interrogant que parpelleja, l’ordinador t’està indicant que pot ser que hi hagi un problema amb una actualització de firmware o programari. Prova aquests suggeriments.
Assegura’t que estigui instal·lat el firmware més recent per al Mac. Per obtenir les últimes versions, busca actualitzacions a la configuració d’actualització de programari o al lloc web de descàrregues d’Apple.
Si acabes d’instal·lar una nova versió del macOS, assegura‘t que el Mac tingui la memòria i l’espai de disc recomanats. Per comprovar-ho, selecciona el menú Apple
Utilitza a Recuperació del macOS, que forma part del sistema de recuperació incorporat al Mac. Consulta Utilitzar la Recuperació del macOS en un Mac amb Intel o Utilitzar la Recuperació del macOS en un Mac amb xips d’Apple.
Pantalla d’inici blava
Si el teu ordinador Mac amb processador Intel mostra una pantalla blava en blanc o una pantalla blava amb una roda de colors durant l’arrencada, t’està indicant que hi ha ítems o programari d’arrencada incompatibles. Prova aquests suggeriments.
Reinicia el Mac en mode segur. Si el Mac arrenca correctament en mode segur, selecciona el menú Apple
Comprova els ítems d’inici de sessió per saber si algun és incompatible.
Pots fer servir l’app Utilitat de Discos
del Mac per reparar el disc d’arrencada.Fes una còpia de seguretat del disc i torna a instal·lar el macOS.
Utilitza a Recuperació del macOS, que forma part del sistema de recuperació incorporat al Mac. Consulta Utilitzar la Recuperació del macOS en un Mac amb Intel.
Signe d’interrogació a la pantalla d’arrencada
Si el teu ordinador Mac amb Intel mostra un interrogant que parpelleja durant l’arrencada, és probable que t’estigui indicant que el Mac té problemes per trobar el programari del sistema. Prova aquests suggeriments.
Si el Mac arrenca després d’un petit retard, torna a seleccionar el disc d’arrencada.
Si el Mac no arrenca, consulta l’article de suport d’Apple Si el Mac arrenca amb un signe d’interrogació.
Si fas servir un Mac amb el xip d’Apple i tens problemes d’arrencada, prova d‘utilitzar la Recuperació del macOS. Consulta Utilitzar la Recuperació del macOS en un Mac amb xips d’Apple.