Actualitzar el programari de la impressora si la impressora té algun problema d’impressió al Mac
La majoria d’impressores són compatibles amb el macOS. Quan afegeixes una impressora, el macOS utilitza l’AirPrint automàticament per connectar-se a la impressora. Comprova amb el fabricant de la impressora que tinguis el programari d'impressió més recent per a la impressora.
Si no pots utilitzar una impressora que ja has afegit o no veus les opcions que vols al quadre de diàleg d’impressió, pots tornar a afegir la impressora amb una altra configuració o amb un programari d’impressora diferent.
Al Mac, selecciona el menú Apple
a la barra lateral. (Potser t’hauràs de desplaçar cap avall).Obrir la configuració d’impressores i escàners
Amb la tecla de control premuda, fes clic a la impressora de la llista de la dreta, selecciona “Elimina la impressora” i, tot seguit, fes clic a “Elimina la impressora”.
Fes clic al botó “Afegeix una impressora, un escàner o un fax”.
Es mostrarà un quadre de diàleg on s’enumeren totes les impressores IP, Open Directory i compartides de la teva xarxa local. La impressora pot tardar un o dos minuts a aparèixer.
Selecciona la impressora quan aparegui a la llista i fes una de les accions següents:
Utilitzar l’AirPrint: Si has connectat una impressora que tingui la tecnologia AirPrint activada amb un cable USB, fes clic al menú desplegable “Utilitza” i selecciona AirPrint.
Si AirPrint no apareix al menú desplegable, la impressora no el permet.
Utilitzar el programari de la impressora instal·lat al Mac: fes clic al menú desplegable “Utilitza” i selecciona “Selecciona el programari”.
Utilitzar el programari de la impressora des d’un arxiu al Mac: fes clic al menú desplegable “Utilitza“ i selecciona “Altres“. Selecciona l’arxiu i fes clic a “Afegeix”.
Si la impressora no és compatible amb l’AirPrint, posa’t en contacte amb el fabricant per obtenir més informació. Pot ser que la teva impressora no sigui compatible amb el macOS.