Actualitzar o canviar el programari de la impressora
La majoria d’impressores són compatibles amb el macOS. Quan afegeixis una impressora, el macOS utilitzarà l’AirPrint automàticament per connectar‑se a la impressora o descarregarà el programari de la impressora (també anomenat controlador d’impressora).
Si no pots utilitzar una impressora que ja has afegit o no veus les opcions que vols al quadre de diàleg Imprimir, pots tornar a afegir la impressora amb una altra configuració o amb un programari d’impressora diferent.
Afegir la impressora amb una configuració diferent
Selecciona el menú Apple > Preferències del Sistema i fes clic a “Impressores i escàners”.
Selecciona la impressora a la llista i fes clic al botó Eliminar .
Fes clic al botó Afegir i, si apareix un menú desplegable, selecciona “Afegir un escàner o impressora”.
Es mostrarà un quadre de diàleg on s’enumeren totes les impressores IP, Open Directory i compartides de la teva xarxa local. La impressora pot tardar un o dos minuts a aparèixer.
Selecciona la impressora quan aparegui a la llista i fes una de les accions següents:
Utilitzar l’AirPrint: Fes clic al menú desplegable Utilitzar i selecciona AirPrint (o “AirPrint segur”). Si AirPrint no apareix al menú desplegable, la impressora no el permet.
Utilitzar el programari de la impressora instal·lat al Mac o descarregat d’Apple: Fes clic al menú desplegable Utilitzar i selecciona “Seleccionar programari”.
Utilitzar el programari de la impressora des d’un arxiu al Mac: Fes clic al menú desplegable Utilitzar i selecciona Altres. Selecciona l’arxiu i fes clic a Afegir.
Actualitzar el programari de la impressora
Si la impressora no fa servir l’AirPrint, pots utilitzar l’actualització del programari per descarregar el programari més recent. Si no ho fas, en connectar-te a la impressora és possible que aparegui un missatge per comunicar-te que no hi ha programari disponible.
Selecciona el menú Apple > App Store i, després, fes clic a Actualitzacions.
Instal·la totes les actualitzacions de programari que apareguin per a la impressora.
Si l’actualització del programari no troba programari disponible per a la impressora, posa’t en contacte amb el fabricant per obtenir més informació. Pot ser que la teva impressora no sigui compatible amb el macOS. Per comprovar‑ho, consulta l’article de suport d’Apple Software para impresoras y escáneres disponible para descargar.
Si instal·les programari per a impressora no distribuït per Apple, és possible que no s’actualitzi automàticament quan utilitzis l’actualització de programari.