Fehlerbehebung: Mac mini zeigt kein Bild an
Zusammenfassung
Erfahren Sie, wie Sie eine Fehlerbehebung bei einem Mac mini ausführen, wenn bei diesem kein Bild angezeigt wird. Achtung: Der Mac mini kann möglicherweise ähnliche Symptome aufweisen, die ein Einschalten verhindern. In diesem Artikel wird jedoch beschrieben, wie Sie vorgehen müssen, wenn auf dem Computerbildschirm kein Bild angezeigt wird. In diesem Fall geschieht beim Drücken des Ein-/Ausschalters des Mac mini Folgendes:
- Sie hören einen Startton.
- Sie hören ein Lüfter- oder Laufwerksgeräusch.
- Die Netz-LED vorn am Computer leuchtet eventuell auf.
Falls sich der Mac mini dagegen nicht einschalten lässt, liegt nach Drücken des Ein-/Ausschalters folgende Situation vor:
- Der Startton ertönt nicht.
- Es ist kein Lüfter- oder Laufwerksgeräusch zu hören.
- Die Betriebsanzeige vorn am Computer leuchtet nicht auf.
Wenn der Computer gar nicht mehr reagiert, lesen Sie stattdessen den Artikel Fehlerbehebung: Mac mini lässt sich nicht einschalten.
Betroffene Produkte
Mac mini
Wenn auf dem Bildschirm des Mac mini kein Bild angezeigt wird, Sie jedoch einen Startton, Ventilator- oder Laufwerksgeräusche hören oder die Betriebsanzeige aufleuchtet, versuchen Sie, das Problem mithilfe der folgenden Schritte zu beheben:
- Stellen Sie sicher, dass der Monitor eingeschaltet ist und mit Strom versorgt wird. Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel des Displays an eine funktionierende Wandsteckdose angeschlossen und korrekt mit dem Netzteil verbunden ist. (Wenn Sie überprüfen möchten, ob die Wandsteckdose funktioniert, schließen Sie eine Lampe oder ein anderes elektrisches Gerät daran an.)
- Vergewissern Sie sich, dass alle Videokabelverbindungen zum Videoanschluss des Computers und zum Monitor korrekt angeschlossen sind.
- Überprüfen Sie die Kontaktstifte am Stecker des Videokabels, um sicherzugehen, dass diese nicht verbogen oder auf andere Weise beschädigt sind.
- Schließen Sie einen Bildschirm an, von dem Sie wissen, dass er funktioniert (falls ein solcher Bildschirm verfügbar ist). Wenn danach ein Bild angezeigt wird, ersetzen Sie Ihren alten Bildschirm.
- Setzen Sie das Parameter-RAM des Computers zurück.
- Setzen Sie die PMU des Computers zurück.
- Wenn Sie über einen Intel-basierten Mac mini verfügen, setzen Sie den SMC zurück.
- Wenn Sie alle Schritte ausgeführt haben und weiterhin kein Bild angezeigt wird, wenden Sie sich an den technischen Support von Apple oder bringen Sie Ihren Computer zur Diagnose zu einem Apple Store oder zu einem autorisierten Apple Service Provider (AASP) in Ihrer Nähe. Wenn Sie einen Apple Store besuchen möchten, vereinbaren Sie bitte unter folgendem Link einen Termin an der Genius Bar: http://www.apple.com/de/retail/geniusbar/ .
Zusätzliche Informationen
Hinweis: Es kann sein, dass Sie bestimmte Gebühren für die Diagnose selbst tragen müssen, die nicht von der Garantie oder dem AppleCare Protection Plan (APP) abgedeckt sind.