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在 Mac 上使用 Messages for Business 聊天
你可以向特定商户傳送訊息。 Messages for Business 可助你取得問題的答案、解決問題、取得購買建議、使用 Apple Pay 購物等等。
附註:你使用 Messages for Business 傳送的訊息會以深灰色文字泡泡顯示,以便與 iMessage 訊息(藍色文字泡泡)和 SMS、MMS 或 RCS 訊息(綠色文字泡泡)區分。
你向群組或商户傳送的訊息可以包含你向個別聯絡人傳送的相同附件和效果: 「點按回應」、相片與影片、貼圖、GIF 影像、Memoji、語音訊息、效果、動畫等。
在 Mac 上,使用「地圖」或開啟來自商户的電郵,搜尋你想與其聊天的商户。
請參閲:在「地圖」中尋找位置。
如要開始對話,請在按一下地點卡中的 ,或按一下電郵中的連結。
如這是你第一次向此商户傳送訊息,系統會建立新對話。 否則,你可以繼續對話。
在視窗底部的欄位中輸入你的訊息,然後按下 Return 鍵。 你可在向個人或群組傳送訊息時,加入相同種類的內容。
使用 Messages for Business 進行對話時,你可能要從列表選取回應(例如,選擇預約時間或從選項列表選取產品)。
如要停止接收來自商務的訊息,請刪除該對話。 或者,你可以關閉通知。
請參閲:Apple Messages for Business 與私隱。
如要在內文回覆讓對話有條不紊,請參閲:傳送內文回覆訊息。 如要轉寄訊息,請參閲:轉寄訊息或附件。 如你發現訊息中有錯誤,請參閲:取消傳送或編輯訊息。