在 Mac 上向群組或商户傳送訊息

你可以傳送訊息予符合這些要求的群組。如你正在使用 macOS 10.15 或較新版本、iOS 13 或較新版本，或 iPadOS 13 或較新版本，你可以向商户傳送訊息。

你向群組或商户傳送的訊息可以包含你向個別聯絡人傳送的相同附件和效果：

將訊息傳送給群組：

在 Mac 上的「訊息」App 中，按一下「編寫」按鈕來開始新訊息（或使用觸控欄）。
在「收件人」欄位中，輸入你要傳送訊息的所有聯絡人姓名、電郵地址或電話號碼。在你輸入時，「訊息」會從「通訊錄」App 或你先前傳送過訊息的對象中建議相應的地址。
你也可以按一下「收件人」欄位右側的「加入」按鈕。按一下列表中的通訊錄，然後按一下電郵地址或電話號碼。
附註：如你被限制為只能與特定聯絡人收發訊息，你不能與其訊息聯絡的聯絡人旁會顯示砂漏圖像。
在視窗底部的欄位中輸入你的訊息。你可以使用輸入建議（如可用的話）。
按下鍵盤上的 Return 鍵或按一下「傳送」按鈕來傳送訊息。

如你正在使用 macOS 10.15 或較新版本、iOS 13 或較新版本，或 iPadOS 13 或較新版本，你可以向部份商户傳送訊息。「商務聊天」可助你取得問題的答案、解決問題、取得購買建議、使用 Apple Pay 購物等等。

附註：你傳送的「商務聊天」訊息會以深灰色文字泡泡顯示，以便與 iMessage 訊息（藍色文字泡泡）和 SMS 或 MMS 訊息（綠色文字泡泡）區分。

在 Mac 上，使用「地圖」或開啟來自商户的電郵，搜尋你想與其聊天的商户。
請參閱：在「地圖」中尋找位置。
如要開始對話，請在「地圖資料」畫面按一下「訊息」按鈕，或按一下電郵中的連結。
如這是你第一次向此商户傳送訊息，系統會建立新對話。否則，你可以繼續對話。
附註：如你被限制為只能與特定聯絡人收發訊息，你不能向其傳送訊息的聯絡人（或商户）旁會顯示砂漏圖像。
在視窗底部的欄位中輸入你的訊息，然後按下 Return 鍵。你可在向個人或群組傳送訊息時，加入相同種類的內容。

使用「商務聊天」時，你可能要從列表選取回應（例如，選擇預約時間或從選項列表選取產品）。

如要停止接收來自商務聊天的訊息，請刪除該對話。或者，你可以關閉通知。

如要在內文回覆讓對話有條不紊，請參閱：傳送內文回覆訊息。如要轉寄訊息，請參閱：轉寄訊息或附件。如你發現訊息中有錯誤，請參閱：取消傳送或編輯訊息。

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