ปัญหาในการใช้ "การลงทะเบียนผู้ใช้" กับ "งานชั้นเรียน"
หากคุณมีปัญหาในการใช้แอป "งานชั้นเรียน" หลังจากคุณกำหนดค่าอุปกรณ์ของคุณโดยการลงทะเบียนผู้ใช้ใช้โซลูชัน บริกการจัดการอุปกรณ์ ของโรงเรียน ให้ลองทำตามข้อเสนอแนะต่อไปนี้
หากอุปกรณ์ถูกกำหนดค่าโดยใช้ "การลงทะเบียนผู้ใช้" และผู้ดูแลระบบ IT ของคุณตั้งค่า "ไม่อนุญาตให้เปิดเอกสารจากแอปที่ไม่ได้รับการจัดการไปยังแอปที่ได้รับการจัดการ" บนอุปกรณ์ของคุณและของนักเรียน "งานชั้นเรียน" จะแสดงไฟล์ iCloud Drive สำหรับบัญชี Apple ที่ได้รับการจัดการของคุณเท่านั้น คุณไม่สามารถเพิ่มไฟล์จากบัญชี ส่วนบุคคลของคุณไปยังงานมอบหมายได้ และนักเรียนของคุณไม่สามารถส่งไฟล์จากบัญชี ส่วนบุคคลของพวกเขาได้
"งานชั้นเรียน" จะไม่รองรับหากคุณติดตั้งจาก App Store กำหนดค่า "การลงทะเบียนผู้ใช้" และหากผู้ดูแลระบบ IT ของคุณตั้งค่า "ไม่อนุญาตให้เปิดเอกสารจากแอพที่ไม่ได้รับการจัดการไปยังแอพที่ได้รับการจัดการ" หากต้องการใช้ "งานชั้นเรียน" ที่มี "การลงทะเบียนผู้ใช้" และข้อจำกัดด้านเอกสารที่ได้รับการจัดการ ให้ขอให้ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณติดตั้ง "งานชั้นเรียน" โดยใช้บริการจัดการอุปกรณ์ของโรงเรียนของคุณ
หากคุณไม่สามารถแก้ไขไฟล์ iWork และไฟล์ไม่ใช่ไฟล์แบบดูอย่างเดียว ให้ตรวจสอบยืนยันว่าได้ติดตั้งแอพ iWork ไว้ในอุปกรณ์ของคุณแล้ว หากได้ติดตั้งแอพไว้แล้วแต่การแก้ไขยังไม่พร้อมใช้งาน อุปกรณ์ของคุณอาจตั้งค่าข้อจำกัดด้านเอกสารที่ได้รับการจัดการไว้ ซึ่งป้องกันไม่ให้ "งานชั้นเรียน" เข้าถึงไฟล์ได้ ขอให้ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณติดตั้งแอพ iWork โดยใช้บริการจัดการอุปกรณ์ของโรงเรียนของคุณ
หากอุปกรณ์ถูกกำหนดค่าโดยใช้ "การลงทะเบียนผู้ใช้" และผู้ดูแลระบบ IT ของคุณตั้งค่า "ไม่อนุญาตให้เปิดเอกสารจากแอพที่ไม่ได้รับการจัดการไปยังแอพที่ได้รับการจัดการ" ให้ขอให้ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณติดตั้งแอพที่คุณจะใช้กับ "งานชั้นเรียน" โดยใช้โซลูชัน MDM ของโรงเรียน เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะมอบหมายกิจกรรมแอพและดูความคืบหน้าของนักเรียนได้