การแก้ไขการควบคุมนี้จะเป็นการอัพเดทหน้านี้โดยอัตโนมัติ
หากเมลไม่สามารถถอดรหัสข้อความได้
หากคุณได้รับอีเมลที่เมลไม่สามารถถอดรหัสได้ เป็นไปได้ว่าใบรับรองดิจิตอลของคุณหรือกุญแจส่วนตัวได้หายไปจากพวงกุญแจให้ลองปฏิบัติตามข้อเสนอแนะเหล่านี้
หากคุณมีข้อมูลสำรองของพวงกุญแจของคุณ (ที่สร้างขึ้นเมื่อคุณส่งออกใบรับรองดิจิตอลของคุณและกุญแจส่วนตัว) ให้นำเข้าไฟล์ การแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคล (.p12)สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ นำเข้าและส่งออกรายการพวงกุญแจ
หากใบรับรองดิจิตอลของคุณและกุญแจส่วนตัวเก็บไว้บน Common Access Card (“สมาร์ทการ์ด”) ให้เสียบการ์ดไว้กับ Mac ของคุณ จากนั้นให้ลองอีกครั้ง
หากคุณไม่มีใบรับรองดิจิตอลของคุณหรือกุญแจส่วนตัว ให้รับใบรับรองใหม่สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ การใช้ใบรับรองส่วนตัวในแอพเมล