ตรวจสอบข้อมูลการชำระเงินและการเรียกเก็บเงินสำหรับ "แอปและหนังสือ" ใน Apple School Manager
ใน Apple School Manager คุณสามารถจัดการวิธีการชำระเงินสำหรับ "แอปและหนังสือ" ดูประวัติการซื้อแอป และตรวจสอบประวัติการชำระเงินของคุณได้ เมื่อคุณเปลี่ยนวิธีการชำระเงิน การเรียกเก็บเงินในอนาคตจะถูกส่งไปยังวิธีการชำระเงินใหม่ การเรียกเก็บเงินที่กำลังดำเนินการจะยังคงใช้วิธีการชำระเงินแบบเดิม
นอกจากนี้ คุณสามารถรักษาเครดิตร้านค้าไว้ได้หากคุณต้องการซื้อเนื้อหาโดยใช้คำสั่งซื้อ (PO) โดยดำเนินการตามข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:
ลงชื่อเข้าใช้ร้านค้าออนไลน์ของ Apple ขององค์กรของคุณ
ติดต่อตัวแทนจำหน่าย Apple ที่ดูแลคุณ
หลังจากที่องค์กรของคุณตั้งค่าบัญชีให้คุณและ Apple ดำเนินการคำสั่งซื้อของคุณเรียบร้อยแล้ว คุณจะสามารถเพิ่มรหัสเครดิต VPP ไปยัง Apple School Manager เพื่อเพิ่มเครดิตไปยังบัญชี "แอปและหนังสือ" ของคุณได้
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่บทความบริการช่วยเหลือของ Apple สถานที่ซื้อเครดิต VPP สำหรับ Apple School Manager, Apple Business Manager และ Apple Business Essentials
การเพิ่มหรือแทนที่บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต
เมื่อคุณเพิ่มหรือแทนที่บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวงเงินในบัตรเครดิตเพียงพอสำหรับการซื้อแอปหรือหนังสือสำหรับองค์กรของคุณ หากบัตรเครดิตถึงวงเงินที่กำหนด คุณอาจถูกขอให้ลบสิทธิ์การใช้งานออกหรือเพิ่มวงเงินในบัตรเครดิตของคุณ
หมายเหตุ: คุณสามารถเลือก "ไม่มี" แทนการเพิ่มหรือการแทนที่บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตได้ ซึ่งจะทำให้องค์กรของคุณสามารถรับแอปและหนังสือฟรีและมอบหมายไปยังอุปกรณ์หรือผู้ใช้ได้
การจัดการข้อมูลการชำระเงิน
ผู้ใช้ที่มีบทบาทต่อไปนี้จะสามารถจัดการข้อมูลการชำระเงินสำหรับ "แอปและหนังสือ" ใน Apple School Manager ได้
ผู้ดูแลระบบ
ผู้จัดการไซต์
ผู้จัดการเนื้อหา
ผู้จัดการ
ผู้สอน (หากมีการเพิ่มสิทธิ์นั้นในบทบาทผู้สอน)
เพิ่มวิธีการชำระเงินสำหรับ "แอปและหนังสือ" ของคุณ
ใน Apple School Manager
ให้ลงชื่อเข้าด้วยผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ในการซื้อเนื้อหาหากต้องการดูและแก้ไขบุคคลที่สามารถซื้อเนื้อหาได้ ให้ดู สิทธิ์ตามบทบาท
เลือกชื่อของคุณที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง แล้วเลือก "การตั้งค่า"
จากนั้นเลือก "การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน" 
เลือก "แอปและหนังสือ" แล้วเลือก "เพิ่ม" จากนั้นดำเนินการตามข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:
เลือก "ไม่มี" จากเมนู "วิธีการชำระเงิน"
ซึ่งจะทำให้คุณสามารถซื้อแอปและหนังสือฟรีได้
ป้อนข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต
หากที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินตรงกับที่อยู่การลงทะเบียนขององค์กรของคุณใน Apple School Manager คุณจะสามารถเลือกที่อยู่ดังกล่าวได้
หากที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินต่างกัน ให้ยกเลิกการเลือกที่อยู่การลงทะเบียนขององค์กรและป้อนข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินที่เชื่อมโยงกับบัตร
เลือก "บันทึก"
บัตรที่คุณใช้จะได้รับการตรวจสอบโดย Apple ก่อนที่จะบันทึก หากคุณพบข้อผิดพลาด ให้ลองป้อนรหัส CVV หรือรหัสไปรษณีย์อีกครั้ง หรือลองใช้บัตรอื่น
แก้ไขวิธีการชำระเงินสำหรับ "แอปและหนังสือ" ของคุณ
ใน Apple School Manager
ให้ลงชื่อเข้าด้วยผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ในการซื้อเนื้อหาหากต้องการดูและแก้ไขบุคคลที่สามารถซื้อเนื้อหาได้ ให้ดู สิทธิ์ตามบทบาท
เลือกชื่อของคุณที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง แล้วเลือก "การตั้งค่า"
จากนั้นเลือก "การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน" เลือก "แอปและหนังสือ" แล้วเลือก "อัปเดต" จากนั้นดำเนินการตามข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:
เลือก "ไม่มี" จากเมนู "วิธีการชำระเงิน"
ซึ่งจะทำให้คุณสามารถซื้อแอปและหนังสือฟรีได้
ป้อนข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตใหม่
หากที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินตรงกับที่อยู่การลงทะเบียนขององค์กรของคุณใน Apple School Manager คุณจะสามารถเลือกที่อยู่ดังกล่าวได้
หากที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินต่างกัน ให้ยกเลิกการเลือกที่อยู่การลงทะเบียนขององค์กรและป้อนข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินที่เชื่อมโยงกับบัตร
เลือก "บันทึก"
ข้อความจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลสำหรับผู้ใช้ทั้งหมดที่มีบทบาทผู้ดูแลระบบเพื่อแจ้งให้ทราบถึงการอัปเดต บัตรที่คุณใช้จะได้รับการตรวจสอบโดย Apple ก่อนที่จะบันทึก หากคุณพบข้อผิดพลาด ให้ลองป้อนรหัส CVV หรือรหัสไปรษณีย์อีกครั้ง หรือลองใช้บัตรอื่น
ลบวิธีการชำระเงินสำหรับ "แอปและหนังสือ"
คุณสามารถลบวิธีการชำระเงินได้ต่อเมื่อไม่มีการเรียกเก็บเงินในปัจจุบันหรือที่รอดำเนินการอยู่
ใน Apple School Manager
ให้ลงชื่อเข้าด้วยผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ในการซื้อเนื้อหาหากต้องการดูและแก้ไขบุคคลที่สามารถซื้อเนื้อหาได้ ให้ดู สิทธิ์ตามบทบาท
เลือกชื่อของคุณที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง แล้วเลือก "การตั้งค่า"
จากนั้นเลือก "การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน" เลือก "แอปและหนังสือ" แล้วเลือก "อัปเดต" จากนั้นเลือก "ไม่มี" จากเมนู "วิธีการชำระเงิน"
เลือก "บันทึก"
เพิ่มข้อมูลคำสั่งซื้อ
หลังจากที่คุณซื้อรหัสเครดิต VPP แล้ว ให้ไปที่เว็บไซต์โปรแกรมการซื้อจำนวนมาก แล้วลงชื่อเข้ากล่องข้อความขาเข้าที่ปลอดภัยของคุณด้วย Apple ID ที่ได้รับการจัดการของผู้ใช้ที่ซื้อรหัสนั้น เมื่อลงชื่อเข้าแล้ว คุณจะดาวน์โหลดสเปรดชีตได้โดยใช้รหัสสำหรับคำสั่งซื้อเครดิต VPP แต่ละรายการ ผู้ใช้ที่มีบทบาทที่สามารถซื้อเนื้อหาได้จะใช้รหัสเหล่านี้ได้
จากนั้นคุณสามารถดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อซื้อเนื้อหาโดยใช้ "แอปและหนังสือ" ใน Apple School Manager ได้
ใน Apple School Manager
ให้ลงชื่อเข้าด้วยผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ในการซื้อเนื้อหาหากต้องการดูและแก้ไขบุคคลที่สามารถซื้อเนื้อหาได้ ให้ดู สิทธิ์ตามบทบาท
เลือกชื่อของคุณที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง แล้วเลือก "การตั้งค่า"
จากนั้นเลือก "การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน" เลือก "แอปและหนังสือ" แล้วเลือก "เพิ่ม"
ป้อนรหัสของคุณ แล้วเลือก "แลกใช้"
ดูประวัติการซื้อ
นอกจากนี้ คุณสามารถดูและดาวน์โหลดประวัติการซื้อแอปและหนังสือของคุณได้ด้วย วิธีนี้อาจจำเป็นสำหรับการตรวจสอบเป็นระยะ
ใน Apple School Manager
ให้ลงชื่อเข้าด้วยผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ในการซื้อเนื้อหาหากต้องการดูและแก้ไขบุคคลที่สามารถซื้อเนื้อหาได้ ให้ดู สิทธิ์ตามบทบาท
เลือกชื่อของคุณที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง แล้วเลือก "การตั้งค่า"
จากนั้นเลือก "การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน" เลือก "ดู" ถัดจาก "ประวัติการซื้อ" เพื่อดูรายการแอปและหนังสือที่ซื้อขององค์กรนี้
หากจำเป็น ให้เลือก "ดาวน์โหลด CSV" เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ .csv