Om en webbsida eller länk inte öppnas på datorn
Om du inte kan öppna en webbsida eller en länk på datorn kan du försöka med följande förslag:
Läs meddelandet som visas när sidan inte kan öppnas. Där kan det stå viktig information som hjälper dig lösa problemet.
Webbplatsen kanske inte är tillgänglig för tillfället. Försök igen senare.
Kontrollera att adressen till webbsidan stämmer och att du skrivit in den rätt.
Webbläsaren kanske inte kan öppna en webbsida eftersom den inte känner igen den första delen av adressen, som visar internetprotokollet (t.ex. HTTP eller HTTPS). Prova med att radera internetprotokollet från adressen. (Om adressen t.ex. är ”https://www.example.com” ändrar du den till ”www.example.com”.)
Om du försöker öppna en webbsida med en Bonjour-adress kontrollerar du att sidan finns i samma delnätverk som datorn.
Om du ansluter till internet via ett företagsnätverk kan nätverket ha en brandvägg som hindrar dig från att öppna webbsidan. Kontakta nätverksadministratören.
Försök med att skriva in /index.html eller /index.htm sist i adressen.
Vissa webbplatser hindrar dig att använda webbläsare som de inte känner igen. Kontakta webbplatsens administratör om du vill få veta om den stoppar några webbläsare.