Če se Mac ne zažene po pričakovanjih
Če se v Macu s procesorjem Intel prikaže prazen/moder zagonski zaslon ali vprašaj, je morda prišlo do težave s posodobitvijo vdelane programske opreme, elementi zagona ali programsko opremo.
Namig. Če se na zagonskem zaslonu prikaže URL tehnične podpore družbe Apple, lahko z njim v drugi napravi dostopate do informacij in predlogov za odpravljanje težave.
Prazen zagonski zaslon
Prazen zaslon, ki se prikaže ob zagonu Maca s procesorjem Intel, ali zaslon z logotipom Apple (z ikono zobnika ali brez nje) in utripajočim vprašajem označuje, da je morda prišlo do težave s posodobitvijo vdelane programske opreme ali s programsko opremo. Poskusite uporabiti predlagane rešitve.
Preverite, ali je v Macu nameščena najnovejša vdelana programska oprema. Če želite namestiti najnovejšo različico, v nastavitvah za Posodobitev programske opreme preverite, ali so na voljo posodobitve.
Če ste pravkar namestili novo različico sistema macOS, se prepričajte, da je v Macu na voljo priporočena količina pomnilnika in prostora na disku. To lahko preverite tako, da izberete meni Apple
Uporabite Obnovitev sistema macOS, ki je del vgrajenega sistema za obnovitev Maca. Glejte Uporaba Obnovitve sistema macOS v Macu s procesorjem Intel ali Uporaba Obnovitve sistema macOS v Macu s čipom Apple.
Moder zagonski zaslon
Moder prazen zaslon ali moder zaslon z večbarvno vrtavko, ki se prikaže ob zagonu Maca s procesorjem Intel, označuje, da v Macu obstajajo nezdružljivi zagonski elementi ali programska oprema. Poskusite uporabiti predlagane rešitve.
Znova zaženite Mac v varnem načinu. Če se Mac uspešno zažene v varnem načinu, izberite meni Apple
Preverite elemente prijave, da ugotovite, ali je kateri od njih nezdružljiv.
Popravite zagonski disk z aplikacijo Pripomoček za diske
v Macu.Varnostno kopirajte disk in nato znova namestite sistem macOS.
Uporabite Obnovitev sistema macOS, ki je del vgrajenega sistema za obnovitev Maca. Glejte Uporaba Obnovitve sistema macOS v Macu s procesorjem Intel.
Vprašaj na zagonskem zaslonu
Utripajoč vprašaj, ki se prikaže ob zagonu Maca s procesorjem Intel, označuje, da Mac morda ne najde sistemske programske opreme. Poskusite uporabiti predlagane rešitve.
Če se Mac zažene po krajši zakasnitvi, poskusite znova izbrati zagonski disk.
Če se Mac ne zažene, glejte članek tehnične podpore družbe Apple Če se ob zagonu Maca prikaže vprašaj.
Če uporabljate Mac s čipom Apple in je prišlo do težav z zagonom, poskusite uporabiti Obnovitev sistema macOS. Glejte Uporaba Obnovitve sistema macOS v Macu s čipom Apple.