Ak sa batéria Macu nenabíja
Ak sa batéria laptopu Mac nenabíja, vyskúšajte niektoré z nasledujúcich riešení.
Kontrola softvéru
Laptop Mac sa nemusí nabíjať z dôvodu vysokého výkonu, softvéru alebo nastavení zdravia batérie.
Predchádzanie rýchlemu vybitiu batérie: Váš počítač môže bežať na veľmi vysoký výkon, pri ktorom sa spotrebúva viac energie ako mu poskytuje zdroj napájania. Niektoré apky, napríklad softvér na úpravu videa a videohry, zvyčajne vyžadujú vyšší výkon a tým rýchlejšie spotrebúvajú batériu. Batériu môžu vyčerpať aj pripojené zariadenia a nastavenia ako napríklad jas. Pozrite si tému Úspora energie na Macu.
Aktualizácia softvéru a firmvéru: V niektorých prípadoch môžu byť pre váš počítač dostupné aktualizácie softvéru alebo firmvéru, ktoré zlepšujú komunikáciu s napájacím adaptérom. Prečítajte si článok podpory Apple Aktualizácia systému macOS na Macu.
Resetujte SMC: Resetujte ovládač System Management Controller (SMC), pomocou ktorého sa ovláda správa napájania Macu. Ak máte Mac s Apple čipom, jednoducho reštartujte počítač. Pre iné počítače Mac si pozrite článok podpory Apple Resetovanie SMC vášho Macu.
Vypnutie funkcií zdravia batérie: Je bežné, že sa váš laptop Mac prestane nabíjať pred dosiahnutím kapacity 100 % s cieľom optimalizovať alebo predĺžiť životnosť batérie. Tieto funkcie môžete vypnúť v nastaveniach Batéria. Pozrite si tému Ak sa batéria Macu nenabije úplne.
Kontrola hardvéru
Laptop Mac sa nemusí nabíjať z dôvodu problémov s batériou, napájacím adaptérom alebo iným fyzickým hardvérom.
Kontrola stavu batérie: Laptop Mac sa nemusí nabíjať z dôvodu problémov s batériou. Všetky nabíjateľné batérie sa vo vyššom veku stávajú menej efektívne. Pozrite si tému Kontrola stavu batérie laptopu Mac.
Kontrola hardvéru: Uistite sa, že všetko je pripojené a nepoškodené. Skontrolujte port, nabíjací kábel, napájací adaptér a elektrickú zásuvku na striedavý prúd. Ak je niektorý z týchto komponentov poškodený, prestaňte ho používať.
Vychladnutie Macu: Premiestnite Mac na chladné a dobre vetrané miesto. Laptopy Mac fungujú najlepšie v teplotách prostredia 10° až 35° C. Ak používate Mac na zle vetranom mieste ako napríklad pod paplónom alebo na hustom čalúnení, adaptér sa môže vypnúť s cieľom zabrániť prehriatiu. V prípade prekročenia odporúčaných teplôt batérie sa nabíjanie môže zastaviť na 80 %.
Vyčistenie portu: Skontrolujte, či je port čistý a či sa na ňom nenachádzajú nečistoty. Odpojte ho od napájacieho adaptéra a vyčistite ho jemnou, suchou handričkou, z ktorej sa neuvoľňujú vlákna.
Použitie iného kábla: Môžete skontrolovať, či problémy nespôsobuje kábel, a skúsiť použiť iný kábel. Nabíjanie nie sú schopné vykonávať všetky káble, takže skontrolujte, či kábel, ktorý používate, je určený na nabíjanie. Na dosiahnutie čo najlepších výsledkov používajte kábel dodaný spolu s Macom. Prečítajte si článok podpory Apple Identifikácia napájacieho adaptéra Macu.
Použitie iného napájacieho adaptéra: Váš počítač môže byť pripojený k zdroju napájania, ktorý postačuje na jeho prevádzku, ale nepostačuje aj na nabíjanie batérie. Mac sa nastavenia nemusí nabíjať, keď je pripojený k adaptéru s nízkym výkonom. Na dosiahnutie čo najlepších výsledkov používajte napájací adaptér dodaný spolu s Macom. Prečítajte si článok podpory Apple Identifikácia napájacieho adaptéra Macu.
Použitie inej elektrickej zástrčky na striedavý prúd: Napájací adaptér je vybavený vymeniteľnou zástrčkou na striedavý prúd, ktorej výstupky sa vkladajú do elektrickej zásuvky. Ak sa Mac nenabíja pri používaní elektrickej zástrčky na striedavý prúd s napájacím adaptérom, skúste ho s iným elektrickým adaptérom Apple na striedavý prúd alebo skúste použiť predlžovací kábel napájacieho adaptéra Apple.
Použitie inej elektrickej zásuvky: Skontrolujte, či ste napájací adaptér pripojili k funkčnej elektrickej zásuvke. Odpojte napájací adaptér z elektrickej zásuvky a pripojte k nej zariadenie, o ktorom viete, že funguje (napríklad lampu) a presvedčte sa, či funguje zásuvka.
Kontrola rušení elektrickej siete: Odpojte adaptér z elektrickej zásuvky, počkajte 60 sekúnd a opäť adaptér pripojte. Ak po tomto časovom intervale adaptér funguje, s veľkou pravdepodobnosťou ide o problém rušení elektrickej siete. Pravidelne adaptér zresetujte tak, že tento proces zopakujete. Medzi možné príčiny rušenia elektrickej siete patria žiarivky s ovládacími prvkami, chladničky alebo minichladničky pripojené k rovnakému elektrickému okruhu ako váš počítač.
Ponechanie počítača na chvíľu pripojeného: Ak ste prednedávnom zapli počítač po dlhom skladovaní, môže sa nachádzať v stave nízkej kapacity batérie. Pred jeho ďalším používaním môže byť potrebné nabíjanie 20 minút pomocou jeho napájacieho adaptéra.
Spustenie diagnostiky: Pomocou Apple diagnostiky môžete skúsiť zistiť, ktorý hardvérový komponent je chybný. Apple diagnostika ponúka aj riešenia problémov a pomôže vám kontaktovať podporu Apple a požiadať o pomoc. Prečítajte si článok podpory Apple Použitie Diagnostiky Apple na otestovanie Macu.
Dajte si svoj Mac opraviť
Ak sa batéria stále nenabíja, váš Mac zrejme potrebuje servisný zásah. Obráťte sa spoločnosť Apple alebo na autorizovaného poskytovateľa služieb spoločnosti Apple a požiadajte o servis. Opravy vykonávané neškolenými osobami alebo s použitím iných ako originálnych komponentov Apple môžu znížiť bezpečnosť a funkčnosť zariadenia. Pozrite si tému Získanie informácií o servise alebo opravách Macu.