Čo robiť pred predajom alebo darovaním iPhonu, iPadu alebo iPodu touch

Ak chcete zo zariadenia odstrániť svoje osobné informácie (aj v prípade, že ho už nemáte), postupujte podľa týchto krokov.

Ak iPhone, iPad alebo iPod touch stále máte

Skôr než svoje zariadenie predáte alebo darujete, mali by ste z neho odstrániť svoje osobné informácie. Kým ste pomocou svojho Apple ID prihlásení v iCloude, nemali by ste manuálne vymazávať svoje kontakty, kalendáre, pripomienky, dokumenty, fotky ani žiadne iné informácie uložené v iCloude. Váš obsah by sa tým vymazal zo serverov iCloudu a zo všetkých zariadení, na ktorých ste sa prihlásili do iCloudu.

Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Ak ste so svojím iPhonom spárovali hodinky Apple Watch, zrušte ich párovanie.
  2. Zálohujte zariadenie.
  3. Odhláste sa z iCloudu a obchodov iTunes Store a App Store. 
    • Ak používate systém iOS 10.3 alebo novší, klepnite na položky Nastavenia > [vaše meno]. Rolujte nadol a klepnite na položku Odhlásiť sa. Zadajte heslo svojho Apple ID a klepnite na položku Vypnúť.
    • Ak používate systém iOS 10.2 alebo starší, klepnite na položky Nastavenia > iCloud > Odhlásiť sa. Znova klepnite na položku Odhlásiť sa, klepnite na položku Vymazať z [zariadenie] a zadajte heslo svojho Apple ID. Potom prejdite do menu Nastavenia > iTunes a App Store > Apple ID > Odhlásiť sa.
  4. Vráťte sa do menu Nastavenia a klepnite na položky Všeobecné > Resetovať > Vymazať celý obsah a nastavenia. Ak ste zapli službu Nájsť môj iPhone, môže byť potrebné zadať Apple ID a heslo.
  5. Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla zariadenia alebo hesla funkcie Obmedzenia, zadajte ho. Potom klepnite na položku Vymazať [zariadenie].
  6. Ak prechádzate na telefón inej značky než Apple, zrušte registráciu v službe iMessage.
  7. Ak potrebujete pomoc s prenosom služieb na nového vlastníka, obráťte sa na svojho operátora. Ak vo svojom zariadení nepoužívate SIM kartu, môžete kontaktovať operátora a požiadať ho o pomoc s prenosom služieb na nového vlastníka.

Keď vymažete iPhone, iPad alebo iPod touch, vypnú sa funkcie Nájsť môj iPhone a Zámok aktivácie

Ak už iPhone, iPad alebo iPod touch nemáte

Ak ste nevykonali kroky uvedené vyššie a zariadenie už nemáte, postupujte takto:

  1. Požiadajte nového vlastníka, aby pomocou vyššie uvedených krokov vymazal celý obsah a nastavenia.
  2. Ak na zariadení používate iCloud a službu Nájsť môj iPhone, prihláste sa na stránke iCloud.com alebo v aplikácii Nájsť môj iPhone na inom zariadení, vyberte zariadenie a kliknite na položku Vymazať. Po vymazaní zariadenia kliknite na položku Odstrániť z účtu.
  3. Ak nemôžete vykonať niektorý z vyššie uvedených krokov, zmeňte heslo svojho Apple ID. Neodstránia sa tým osobné informácie uložené vo vašom starom zariadení, zabezpečí sa tým však, že nový vlastník nebude môcť vymazať vaše informácie z iCloudu.
  4. Ak prechádzate na telefón inej značky než Apple, zrušte registráciu v službe iMessage
  5. Ak používate systém Apple Pay, na stránke iCloud.com môžete odstrániť svoje kreditné alebo debetné karty. Výberom položky Nastavenia zobrazte zariadenia používajúce systém Apple Pay, a potom kliknite na požadované zariadenie. Kliknite na položku Odstrániť vedľa položky Apple Pay. 

*Po klepnutí na položku Vymazať celý obsah a nastavenia sa zo zariadenia vymažú všetky dáta vrátane kreditných alebo debetných kariet pridaných do systému Apple Pay a všetkých fotiek, kontaktov, hudby alebo aplikácií. Vypnú sa aj služby iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center a ďalšie. Keď vymažete svoje zariadenie, váš obsah sa nevymaže z iCloudu.

Dátum zverejnenia: