Ak ste zabudli primárnu e‑mailovú adresu alebo telefónne číslo svojho Apple účtu
Ak ste zabudli e‑mailovú adresu alebo telefónne číslo, ktoré používate na prihlásenie do svojho Apple účtu, alebo neviete, či nejaký máte, môžete ho vyhľadať alebo skontrolovať, či už ste prihlásený do apky alebo služby.
Apple ID je odteraz Apple účet. Stále sa môžete prihlásiť pomocou rovnakej e-mailovej adresy alebo telefónneho čísla a hesla.
Ako sa možno prihlásiť do Apple účtu
Na prihlásenie do Apple účtu môžete použiť ktorúkoľvek z e-mailových adries alebo telefónnych čísel, ktoré máte v účte evidované. Ak si nepamätáte, čo používate na prihlásenie, skúste sa prihlásiť pomocou e-mailovej adresy alebo telefónneho čísla, ktoré pravidelne používate v službách Apple.
Kontrola, či už pomocou Apple účtu nie ste prihlásený
Skontrolujte, či nie ste prihlásený na zariadení. Alebo zistite, či ste prihlásený do apiek alebo služieb Apple
Na iPhone alebo iPade
Prejdite na Nastavenia > [vaše meno] > Prihlásenie a zabezpečenie.
Pozrite si e-mailové adresy a telefónne čísla, pomocou ktorých sa môžete prihlásiť.
Na Macu
Vyberte menu Apple > Systémové nastavenia > [vaše meno] > Prihlásenie a zabezpečenie. Uvidíte e-mailové adresy a telefónne čísla, pomocou ktorých sa môžete prihlásiť.
Na PC s Windowsom
Otvorte iCloud pre Windows a pozrite si primárnu e-mailovú adresu alebo telefónne číslo Apple účtu pod svojím menom.
Ďalšie spôsoby vyhľadania Apple účtu
Skontrolujte, či ste na zariadení Apple prihlásený do App Storu, apky FaceTime* alebo apky Správy.
Prejdite na account.apple.com a na prihlasovacej obrazovke skontrolujte, či si webová stránka pamätá e-mailovú adresu alebo telefónne číslo vášho Apple účtu.
Ak ste súčasťou skupiny Rodinného zdieľania môžete požiadať člena rodiny, aby v nastaveniach Rodinného zdieľania vyhľadal informácie o vašom Apple účtu.
*Služba FaceTime nie je dostupná vo všetkých krajinách a oblastiach.
Kontrola e-mailov od spoločnosti Apple v schránke prijatých správ
Primárna e-mailová adresa vášho Apple účtu môže byť uvedená v niektorých e-mailoch od spoločnosti Apple. V doručenej pošte vyhľadajte potvrdenia, ako aj e‑maily o opravách, podpore alebo fakturácii od spoločnosti Apple.
Ak je vaša primárna e-mailová adresa maskovaná (j*****@icloud.com), počet hviezdičiek nemusí zodpovedať počtu znakov v e-mailovej adrese.
